Tôi là cổ đông lớn thứ hai của công ty, mất bảy năm để đưa công ty từ ba người trở thành doanh nghiệp đứng đầu ngành.
Cổ đông lớn nhất là anh em chí cốt của tôi.
Cho đến khi vợ anh ta bất ngờ nhảy dù xuống làm giám đốc nhân sự.
Ngày đầu tiên, cô ta thay đổi tỷ lệ tuyển dụng.
Ngày thứ hai, cô ta xóa bỏ tiêu chuẩn đánh giá.
Ngày thứ ba, cô ta khoe trên Tiểu Hồng Thư:
“Vị trí thần tiên có tỷ lệ nộp hồ sơ nam nữ là tám trên một, được tôi tuyển thành một trên một. Các chị em mau xông lên!”
Tôi cầm ảnh chụp màn hình đi tìm người anh em của mình.
Anh ta nói:
“Cậu đừng nhạy cảm quá.”
Được.
Tôi không nhạy cảm.
Tôi đi.
Tôi muốn xem sau khi tôi rời đi, công ty đứng đầu ngành này có thể chống đỡ được bao nhiêu ngày.
Chương 1
Chuyện phải bắt đầu từ ba tháng trước.
Chiều hôm đó, tôi vừa đàm phán xong một hợp đồng tám triệu rồi trở về công ty.
Cửa thang máy vừa mở, nhân viên lễ tân đã bị thay.
Chị Trương làm việc bốn năm, thành thạo nghiệp vụ đến mức có thể đọc thuộc ngày sinh của từng khách hàng đã biến mất, thay vào đó là một cô gái trẻ trang điểm đậm, mặc váy hai dây, đang nhìn điện thoại tô lại son môi.
Tôi tưởng cô ta là thực tập sinh nên không để ý.
Nhưng khi bước vào khu vực làm việc, tôi lại cảm thấy không ổn.
Trong văn phòng xuất hiện thêm bảy tám gương mặt mới, tất cả đều là những cô gái trẻ, trong đó có hai người còn đang tự chụp ảnh.
Lão Mã thò đầu ra khỏi chỗ ngồi, nháy mắt với tôi.
Tôi đi tới, anh ấy hạ giọng:
“Anh Lục, vợ Tổng giám đốc Chu đến rồi.”
“Đến rồi? Đến làm gì?”
“Làm giám đốc nhân sự.”
Tôi sững người ba giây.
“Cậu nói gì cơ?”
Lão Mã nhăn nhó, đẩy một bản thông báo nội bộ tới trước mặt tôi.
Trên giấy trắng mực đen viết rõ:
“Sau khi ban quản lý công ty nghiên cứu và quyết định, kể từ hôm nay, bổ nhiệm cô Phương Thiên Thiên giữ chức vụ Giám đốc Nhân sự, chịu trách nhiệm toàn diện về công tác tuyển dụng, đánh giá và quản lý quan hệ nhân viên của công ty.”
Ban quản lý công ty nghiên cứu và quyết định?
Tôi cũng là thành viên ban quản lý, tại sao tôi lại không biết?
Tôi hít sâu một hơi, cố nén cơn giận rồi gửi tin nhắn cho Chu Hãn:
“Chuyện vợ cậu đến công ty, tại sao không bàn với tôi?”
Anh ta trả lời ngay:
“Thiên Thiên ở nhà cũng chẳng có việc gì, đến công ty giúp đỡ một chút thôi. Chuyện nhỏ, không ảnh hưởng đến cậu đâu.”
Không ảnh hưởng đến tôi.
Được.
Tôi tin.
Tối hôm đó, tôi đã biết mình không nên tin.
Bởi vì Triệu Lỗi gửi tin nhắn vào nhóm dự án:
“Tổng giám đốc Lục, Giám đốc Phương nói từ nay muốn tăng ca phải đăng ký trước ba ngày, điền đơn chờ phê duyệt. Phương án phải bàn giao cho khách hàng vào ngày mai của chúng ta thì phải làm sao?”
Tôi nhìn tin nhắn ấy, ngón tay cái lơ lửng trên màn hình suốt mười giây.
Cuối cùng, tôi chỉ gõ ba chữ:
“Để tôi xử lý.”
Sáng hôm sau, tôi đi tìm Chu Hãn.
Anh ta đang pha trà trong văn phòng riêng, thấy tôi bước vào liền cười, vẫy tay:
“Đến đây, anh Tranh, nếm thử trà Kim Tuấn Mi tôi mới mua.”
Tôi không ngồi xuống.
“Chuyện phê duyệt tăng ca, cậu biết đúng không?”
“Biết chứ, Thiên Thiên nói muốn chuẩn hóa công tác quản lý.” Anh ta rót trà cho tôi. “Cậu đừng vội, cô ấy chỉ muốn có chút cảm giác được tham gia thôi.”
“Cảm giác được tham gia?”
Tôi cố nhịn không bật cười.
“Nhóm của Triệu Lỗi phải bàn giao phương án vào ngày mai, tối nay bắt buộc phải tăng ca. Cậu bảo cậu ấy điền đơn rồi chờ ba ngày? Khách hàng chờ nổi sao?”
Chu Hãn đặt ấm trà xuống, ngẩng đầu nhìn tôi.
“Vậy cậu nói với Thiên Thiên một tiếng, trường hợp đặc biệt thì xử lý đặc biệt.”
Tôi nhìn chằm chằm anh ta năm giây.
Bị tôi nhìn đến mất tự nhiên, anh ta bưng tách trà lên uống một ngụm.
Tôi quay người bỏ đi.
Được.
Trường hợp đặc biệt thì xử lý đặc biệt.
Tôi trực tiếp nói trong nhóm:
“Tối nay cứ tăng ca bình thường, tôi phê duyệt.”
Ngay trong ngày hôm đó, Phương Thiên Thiên đăng một thông báo trong nhóm công việc:
“Đề nghị các phòng ban chú ý, việc phê duyệt tăng ca bắt buộc phải có chữ ký xác nhận của Giám đốc Nhân sự. Tăng ca khi chưa được xác nhận sẽ không được tính vào thời gian làm việc, cũng không được thanh toán tiền ăn.”
Bên dưới còn kèm theo một biểu tượng mỉm cười.
Tôi nhìn tin nhắn ấy rồi bật cười.
Cô ta đang thiết lập quy tắc.
Hơn nữa, quy tắc ấy được lập ra để nhắm vào tôi.
Chương 2
Sau khi Phương Thiên Thiên đến được hai tuần, không khí công ty đã hoàn toàn thay đổi.
Máy pha cà phê trong phòng trà bị thay bằng một chiếc “máy nước năng lượng ion âm”, bên trên dán một tấm thẻ nhỏ viết:
“Mỗi ngày tám ly, tránh xa lo âu.”
Lão Mã bưng một cốc “nước năng lượng” đi tới, sắc mặt còn khó coi hơn cả cốc nước.
“Anh Lục, cô lễ tân mới đến vừa cúp máy của Tổng giám đốc Vương.”
“Cái gì?”
“Tổng giám đốc Vương gọi đến hỏi tiến độ dự án, cô ta hỏi: ‘Xin hỏi ông có hẹn trước không?’”
Tổng giám đốc Vương là khách hàng lớn nhất của chúng tôi.
Giá trị hợp đồng hằng năm là hai mươi triệu.
Hai bên đã hợp tác năm năm.
Đầu óc tôi lập tức ong lên.
“Tổng giám đốc Vương phản ứng thế nào?”
“Ông ấy còn tưởng mình gọi nhầm nên gọi lại lần nữa. Cô gái kia nói: ‘Giám đốc Phương đã dặn, những cuộc gọi không hẹn trước tuyệt đối không được chuyển máy.’ Tổng giám đốc Vương tức đến mức ném điện thoại.”
Tôi đứng trong phòng trà, siết chiếc cốc trong tay đến phát ra tiếng kẽo kẹt.
Khách hàng năm năm.
Năm năm.
Không nói thêm lời nào, tôi lập tức lao tới quầy lễ tân.
Cô gái ấy vẫn đang lướt Tiểu Hồng Thư, thấy tôi đi tới cũng không thèm ngẩng đầu:
“Có chuyện gì sao?”
“Cuộc gọi của Tổng giám đốc Vương vừa rồi, ai cho phép cô cúp máy?”
Cuối cùng cô ta cũng ngẩng đầu, chớp chớp hàng mi giả:
“Giám đốc Phương nói tất cả cuộc gọi đến đều phải xác nhận xem có hẹn trước hay không, không hẹn trước thì tuyệt đối không được…”
“Tổng giám đốc Vương là khách hàng lớn nhất của chúng ta.”
“Làm sao tôi biết được? Tôi có quen Tổng giám đốc Vương nào đâu.”
Cô ta bĩu môi.
“Giám đốc Phương đã nói, quy trình là quy trình.”
Tôi hít sâu một hơi rồi quay người đi lên tầng.
Chu Hãn vẫn đang pha trà.
“Người của vợ cậu vừa cúp điện thoại của Tổng giám đốc Vương, cậu biết không?”
Tay anh ta khựng lại, sau đó bình thản rót thêm nước:
“Tôi sẽ bảo Thiên Thiên nói với lễ tân một tiếng, khách hàng lớn không cần hẹn trước.”
“Không phải vấn đề đó.”
Tôi chống tay lên mép bàn.
“Một người chẳng hiểu gì, dựa vào đâu mà thay đổi quy trình của chúng ta? Cô lễ tân ấy từ đâu đến? Có phỏng vấn không? Có đánh giá không?”
Chu Hãn đặt bình nước xuống, nhìn tôi, trong giọng nói lần đầu tiên xuất hiện vẻ mất kiên nhẫn.
“Anh Tranh, cô ấy chỉ là một nhân viên lễ tân thôi, cậu có cần phải như vậy không?”
“Cô ta đắc tội với Tổng giám đốc Vương, liên quan đến hợp đồng hai mươi triệu. Cậu cảm thấy tôi có cần không?”
Anh ta im lặng vài giây rồi cười.
“Được rồi, tôi sẽ bảo Thiên Thiên chú ý. Cậu đi xoa dịu Tổng giám đốc Vương trước đi.”
Lại là tôi đi dọn dẹp hậu quả.
Tôi gọi điện thoại suốt bốn mươi phút, nói không biết bao nhiêu lời dễ nghe, cuối cùng Tổng giám đốc Vương mới nguôi giận.
Trước khi cúp máy, ông ấy nói:
“Tiểu Lục, gần đây công ty các cậu bị làm sao vậy? Trước kia gọi điện đến, chưa đầy mười giây đã có người nghe máy, thái độ phục vụ tốt chẳng khác gì khách sạn năm sao. Còn bây giờ thì sao? Tôi còn tưởng mình gọi nhầm.”
Tôi nói:
“Tổng giám đốc Vương, là vấn đề của cá nhân tôi, tôi nhất định sẽ sửa.”
Cúp điện thoại, tôi ngồi trên ghế làm việc, nhìn trần nhà rất lâu.
Tối hôm ấy, tôi xem trang Tiểu Hồng Thư của Phương Thiên Thiên.
Không xem thì không biết, vừa xem huyết áp đã tăng vọt lên một trăm tám mươi.
Tên tài khoản của cô ta là “Tiên nữ công sở Thiên Thiên”, có hơn ba nghìn người theo dõi, phần giới thiệu viết:
“Giám đốc Nhân sự, nhà quản lý doanh nghiệp thuộc tốp năm trăm thế giới, phụ nữ độc lập.”
Tốp năm trăm thế giới?
Công ty chúng tôi tính cả cô lao công cũng chỉ có tổng cộng tám mươi bảy người.
Bài đăng mới nhất được đăng từ ba ngày trước:
“Sau hai tuần vào làm, tôi đã cải tổ toàn bộ hệ thống tuyển dụng của công ty! Trước đây tỷ lệ hồ sơ nam nữ là tám trên một, được tôi điều chỉnh thành tuyển dụng một trên một, ưu tiên các chị em! Bình luận ‘xin được nhận’, tôi sẽ vớt các bạn!”
Bên dưới có hơn hai trăm bình luận, toàn là:
“Xin được vớt.”
“Chị ngầu quá.”
“Đây mới là việc một người phụ nữ độc lập nên làm.”
Tôi tiếp tục kéo xuống.
Còn có một bài được đăng sớm hơn vài ngày:
“Đối tác của chồng liên tục gây khó dễ cho tôi, chẳng phải chỉ vì sợ tôi đến sẽ đụng vào miếng bánh lợi ích của anh ta sao? Thiển cận quá rồi. Chị đây làm nhân sự, dựa vào năng lực để kiếm cơm, không cần bất kỳ ai phê chuẩn.”
Liên tục gây khó dễ?
Tôi sao?
Tôi đã gây khó dễ cho cô ta ở đâu?
Cô ta cúp điện thoại của khách hàng tôi, tôi đến hỏi một câu, như vậy gọi là gây khó dễ sao?
Có người bình luận:
“Chị đừng sợ! Loại đàn ông này chỉ không chịu nổi việc phụ nữ có quyền lực thôi! Xử lý hắn luôn!”
Cô ta trả lời bằng một biểu tượng tung hoa.
Tôi tắt màn hình điện thoại.
Căn phòng chìm vào bóng tối, chỉ còn tiếng ồn ào từ quán ăn đêm dưới tầng.
Ngày hôm sau, tôi chụp màn hình rồi gửi cho Chu Hãn.
“Cậu xem vợ cậu đăng những gì này.”
Đợi mười phút, anh ta mới trả lời:
“Cô ấy chỉ đăng cho vui thôi, cậu đừng nghiêm túc quá.”
“Tuyển dụng theo tỷ lệ một trên một, cô ta tưởng công ty là trò chơi gia đình của mình sao? Vị trí kỹ thuật tuyển tháng trước đã sàng lọc hai trăm hồ sơ, trải qua ba vòng thi viết và phỏng vấn mới chọn được người. Còn cô ta thì hay rồi, nhìn giới tính để tuyển dụng?”
“Những người đó chẳng phải đã vào làm rồi sao? Làm việc cũng khá tốt mà?”
Tôi cười lạnh rồi gõ:
“Triệu Lỗi nói với tôi, trong ba nhân viên kỹ thuật mới có hai người ngay cả mã nguồn cơ bản cũng không hiểu.”
Lần này tôi phải chờ lâu hơn.
Chu Hãn trả lời một chữ:
“Ừ.”
Sau đó lại bổ sung:
“Tôi sẽ nói chuyện với Thiên Thiên.”
Ha.
Nói chuyện với Thiên Thiên.
Câu này tôi đã nghe mười lần rồi.
Chương 3
Mọi chuyện không hề tốt lên.
Ngược lại, càng lúc càng vô lý.
Sang tuần thứ ba, Phương Thiên Thiên thành lập một “nhóm tạo bầu không khí” trong công ty.
Năm người, chuyên phụ trách một công việc mà nói ra có lẽ mọi người cũng không tin.
Đó là “trang trí thẩm mỹ văn phòng và quản lý cảm xúc tập thể”.
Nói một cách dễ hiểu là mỗi ngày cắm hoa, treo bóng bay, tổ chức trà chiều, chụp ảnh đăng lên trang cá nhân.
Năm người.
Lương mỗi người tám nghìn một tháng.
Lão Mã tức đến mức đi tới đi lui trong văn phòng của tôi:
“Anh Lục, người dưới quyền tôi tăng ca đến hai giờ sáng, tiền thưởng hiệu suất còn bị cắt hai mươi phần trăm. Cô ta lập một nhóm tạo bầu không khí, năm người chẳng làm gì, một tháng tốn bốn mươi nghìn!”
Tôi không nói gì.
Anh ấy tiếp tục:
“Hơn nữa, anh Lục có biết không? Trong năm người đó, ba người là bạn thân của Phương Thiên Thiên, một người là em họ cô ta, người còn lại là huấn luyện viên thể hình của cô ta.”
Tôi ngẩng đầu lên.
“Cậu chắc chứ?”
“Triệu Lỗi đã điều tra. Trên phiếu đăng ký vào làm ghi rõ ràng.”
Tôi nhắm mắt, tựa vào lưng ghế.
Bốn mươi nghìn một tháng quả thật không nhiều.
Đối với công ty, đó chỉ là một phần rất nhỏ.
