Tôi là “vua ghép đơn cà phê” được cả công ty công nhận.
Vì có thẻ Chí Tôn năm của Luckin Coffee, hội viên Sao Vàng của Starbucks và thẻ đen của Manner, nên mỗi lần giúp đồng nghiệp ghép đơn, tôi chỉ thu đúng số tiền sau khi đã áp dụng giảm giá. Phần lẻ tôi tự bù.
Cho đến khi thực tập sinh mới Phương Di nhìn vào ứng dụng Starbucks của tôi rồi khoa trương bịt miệng.
“Trời ơi chị, chị tích được hơn bốn mươi nghìn ngôi sao cơ à!”
“Chị giúp đỡ gì chứ, rõ ràng là coi đồng nghiệp như công cụ để cày sao cho mình!”
“Mọi người đừng bị lừa nữa. Bạn trai tôi làm nhập khẩu cà phê đặc sản. Sau này tôi sẽ mang hạt cà phê cao cấp từ các nông trang đến cho mọi người, không lấy tiền!”
Tôi giải thích rằng số sao là phần thưởng nền tảng dành cho tài khoản đặt hàng, hơn nữa tôi chưa từng thu thừa của bất kỳ ai một đồng.
Nhưng các đồng nghiệp lại cảm thấy mình thiệt mất cả trăm triệu, thi nhau mắng tôi “chặt chém người quen”, còn ép tôi quy đổi điểm thành tiền để trả lại cho họ.
Tôi tức đến bật cười, ngay trước mặt tất cả mọi người, tôi hủy tài khoản trên cả ba nền tảng rồi rời khỏi các nhóm chat.
PHẦN 01
“Chị, vẫn như cũ nhé, một ly latte dừa tươi của Luckin.”
“Tôi muốn flat white, nửa đường, thêm một shot.”
“Giúp tôi mua một ly flat white của Starbucks, đừng quên dùng sao đổi ưu đãi mua một tặng một nhé.”
Tin nhắn trong nhóm công việc cứ leng keng không ngừng.
Tôi thuần thục mở ba ứng dụng, thống kê số người, nhận phiếu giảm giá, ghép đủ mức giảm rồi thanh toán.
Thẻ Chí Tôn của Luckin mỗi tuần có hai phiếu miễn phí, còn có thể cộng thêm ưu đãi ghép đơn; hội viên Sao Vàng của Starbucks mua tám tặng một, ngày hội viên còn được nhân đôi số sao; thẻ đen của Manner tự mang cốc sẽ được giảm năm tệ.
Một ly flat white giá gốc ba mươi lăm tệ, qua tay tôi ghép đơn, mọi người chỉ cần trả hai mươi bốn tệ.
Hai mươi bốn tệ ba hào, tôi chỉ thu hai mươi bốn.
Ba hào còn lại, tôi tự bù.
Chỉ để mọi người chuyển khoản cho tiện.
Suốt ba năm nay, số tiền cà phê tôi tiết kiệm cho cả văn phòng ít nhất cũng phải hơn mười nghìn tệ.
Đổi lại, điểm thưởng trên các nền tảng đương nhiên thuộc về tôi.
Sao của Starbucks, điểm của Luckin, cấp bậc thẻ đen của Manner, đều là từng đơn từng đơn tôi tích góp được.
Mỗi ngày buổi trưa tôi chạy một chuyến xuống tủ lấy đồ, buổi chiều lại chạy thêm một chuyến, rồi mang đến tận bàn làm việc của từng người.
Những chi phí thời gian ấy, coi điểm thưởng là tiền công vất vả của tôi cũng chẳng quá đáng.
Mọi người cũng mặc nhiên chấp nhận quy tắc này, thậm chí còn đùa rằng: “Uống cà phê theo chị Ninh tiết kiệm hơn tự đặt nhiều lắm.”
Cho đến hôm nay.
Phương Di, thực tập sinh mới của bộ phận thiết kế, đã phá vỡ sự ngầm hiểu ấy.
Không biết cô ta ghé sát màn hình máy tính của tôi từ lúc nào, bỗng nhiên hét ầm lên.
“Trời ơi chị! Tài khoản Starbucks của chị có hơn bốn mươi nghìn ngôi sao!”
Tiếng hét ấy khiến cả nửa tầng lầu chú ý.
Phương Di chỉ vào màn hình của tôi, tay còn run lên.
“Bốn mươi nghìn ngôi sao! Một ngôi sao bằng một tệ, vậy chẳng phải là bốn mươi nghìn tệ sao!”
“Còn cả khu đổi quà này nữa, mọi người nhìn đi! Máy pha cà phê, vali, cốc phiên bản giới hạn…”
Cô ta quay người, nhìn những đồng nghiệp đang tò mò ngó sang xung quanh.
“Chị, chị dùng tiền của mọi người để tích được nhiều sao như vậy, sao chưa bao giờ chia cho mọi người?”
Văn phòng lập tức im bặt.
Cà phê tôi vừa lấy về vẫn còn nóng, túi giấy còn chưa mở.
Phương Di tiện tay cầm một túi giấy lên, lấy hóa đơn bên trong ra.
“Mọi người nhìn đi, đơn này thực trả 187 tệ, nhưng chị ấy thu của mọi người 190 tệ trong nhóm!”
“Ba tệ thừa ra đâu rồi? Còn bốn mươi nghìn ngôi sao này nữa?”
“Chẳng phải đều do mỗi người chúng ta uống từng ly mà tích thành sao?”
Cô ta xòe hai tay.
“Chị, chị giúp mọi người ghép đơn gì chứ. Chị coi đồng nghiệp là máy rút tiền, dùng tiền của chúng tôi để tích phúc lợi cho mình!”
“Đây chẳng phải là chặt chém người quen sao?”
Ầm một tiếng.
Cả văn phòng bùng nổ.
Anh Triệu bên phòng tài chính là người đầu tiên đứng ra, nặng nề đặt ly latte trong tay xuống bàn.
“Tôi còn thắc mắc sao ngày nào cô cũng nhiệt tình giúp chúng tôi đặt cà phê như thế, hóa ra âm thầm kiếm được bốn mươi nghìn tệ.”
Tiểu Trần bên hành chính, người thường ăn trưa cùng tôi, cũng nói thêm một câu.
“Trời ơi, trước giờ tôi còn tưởng chị Ninh tốt bụng. Hóa ra tôi mới là kẻ bị lừa.”
“Cái máy pha cà phê phiên bản hợp tác với Starbucks kia là đổi bằng sao của chúng ta đúng không? Chẳng trách nhà cô ấy có đầy đủ thiết bị cà phê như vậy.”
Tôi đặt túi giấy xuống rồi đứng dậy.
“Thứ nhất, tôi thu 190 tệ vì còn thiếu ba tệ mới đủ mức giảm. Ba tệ đó là tôi tự bỏ thêm vào, nếu không mỗi người các anh chị phải trả thêm tám tệ cho mỗi ly.”
“Thứ hai, sao là phần thưởng nền tảng dành cho người đặt hàng. Tôi dùng tài khoản và tư cách hội viên của tôi để đặt, điểm thuộc về tôi. Đó là quy định.”
“Thứ ba, suốt mấy năm nay, mỗi ngày tôi mất nửa tiếng để thống kê, đặt hàng và chạy đi lấy đồ, bất kể mưa gió. Các anh chị cảm thấy từng ấy không đáng một ngôi sao nào sao?”
Phương Di cười lạnh.
“Chị, không thể nói như vậy được. Không có chúng tôi tiêu tiền thì lấy đâu ra bốn mươi nghìn ngôi sao?”
“Hơn nữa, đồng nghiệp giúp nhau chẳng phải là chuyện nên làm sao? Chị còn tính toán cả chút điểm thưởng này, đúng là tầm nhìn quá nhỏ hẹp.”
Cô ta hắng giọng, nhìn quanh một vòng.
“Mọi người đừng tiếp tục làm kẻ ngốc nữa!”
“Bạn trai tôi làm nhập khẩu cà phê đặc sản, chuyên cung cấp hàng cho khách sạn năm sao và các câu lạc bộ cao cấp.”
“Sau này tôi sẽ mang cho mọi người loại hạt dành riêng cho nội bộ của họ, đều là hạt cấp nông trang từ Ethiopia và Panama!”
“Pha thủ công, Americano hay latte đều có thể làm ngay trong phòng trà nước!”
“Quan trọng nhất là… không mất tiền!”
Vừa nghe hai chữ “miễn phí”, sắc mặt mọi người đều thay đổi.
Anh Triệu dẫn đầu vỗ bàn: “Vẫn là Phương Di hào phóng! Không giống một số người, chuyện gì cũng tính toán.”
“Đúng vậy, người trẻ đúng là có tầm nhìn lớn.”
“Sau này chúng ta uống hạt cà phê nông trang của Phương Di, không làm rau hẹ để người ta cắt nữa!”
PHẦN 02
Tôi tưởng chuyện này đến đây là kết thúc.
Không giúp họ ghép đơn nữa là được, tôi còn được nhàn thân.
Nhưng tôi đã đánh giá thấp lòng tham của con người.
Bốn giờ rưỡi chiều, anh Triệu dẫn theo sáu bảy người vây quanh bàn làm việc của tôi.
Phương Di theo phía sau, cầm điện thoại mở máy tính.
“Chị Ninh, vừa rồi chúng tôi đã tính thử.”
Anh Triệu đẩy kính.
“Ba năm nay, cô giúp chúng tôi đặt khoảng hơn bảy trăm lần.”
“Trung bình mỗi lần số sao cô kiếm được quy ra tiền khoảng năm mươi tệ.”
“Cộng thêm máy pha cà phê, cốc và các món đồ lưu niệm cô từng đổi.”
“Cô nên trả lại cho mỗi người chúng tôi một nghìn hai trăm tệ.”
Tôi ngả người vào lưng ghế.
“Một nghìn hai trăm? Các anh chị báo cảnh sát đi.”
“Ảnh chụp mọi khoản thanh toán đều có trong nhóm, ứng dụng cũng có chứng từ số tiền thực trả. Cứ lục lại đi, tìm xem có lần nào tôi thu thừa không?”
“Sao là nền tảng tặng cho tôi, không phải trừ từ túi các anh chị.”
“Anh mua một chai nước khoáng, siêu thị tặng điểm mua sắm cho anh, anh có chia cho người xếp hàng phía sau không?”
Chị Lý chen lên, vẻ mặt đầy đương nhiên.
“Ôi, Tiểu Khương, cô đừng cứng miệng nữa.”
“Phương Di đã nói rồi, bốn mươi nghìn ngôi sao có thể đổi rất nhiều thứ.”
“Những cái cốc, bình pha cà phê của cô chẳng phải đều nhờ phúc của chúng tôi sao?”
“Làm người không thể một mình nuốt hết lợi ích như vậy.”
“Trả tiền rồi, mọi người vẫn là đồng nghiệp tốt.”
Phương Di đứng bên cạnh châm dầu vào lửa.
“Đúng vậy chị Ninh, lương tháng của chị cũng không thấp, cần gì phải để ý chút tiền nhỏ này?”
“Truyền ra ngoài thì khó nghe lắm.”
“Loại người tôi ghét nhất chính là… đã chiếm lợi còn giả làm người tốt.”
Tôi nhìn một vòng những người trước mặt.
Tháng trước máy tính của anh Triệu hỏng, là tôi chạy đến trung tâm bảo hành hai lần giúp anh ta.
Chị Lý không làm nổi bản thuyết trình báo cáo, lần nào cũng là tôi sửa giúp đến nửa đêm.
Lần trước Tiểu Trần bị trẹo chân, suốt một tuần liền tôi mang cơm trưa giúp cô ấy.
Những việc đó đều không đáng một nghìn hai trăm tệ.
“Nếu tôi không trả thì sao?”
Anh Triệu sa sầm mặt.
“Không trả? Vậy chúng tôi sẽ tìm phòng nhân sự.”
“Lợi dụng quan hệ công việc để trục lợi cá nhân gọi là gì, cô biết không?”
“Đến lúc đó cô còn ở lại công ty thế nào?”
Tôi nhìn anh ta rồi bỗng bật cười.
Nụ cười khiến anh Triệu lùi lại nửa bước.
“Được.”
Tôi đứng dậy, lấy điện thoại ra.
Mở ứng dụng Starbucks.
Trang tài khoản… hủy tài khoản.
Hệ thống hiện thông báo: Sau khi hủy, toàn bộ sao, cấp bậc và phiếu ưu đãi sẽ bị xóa sạch, không thể khôi phục.
Mắt Phương Di mở to.
“Chị… chị đừng bốc đồng…”
Tôi nhấn xác nhận.
【Tài khoản đã được hủy】
Tiếp theo là Luckin.
Mở, hủy, xác nhận.
【Tài khoản đã được hủy】
Manner.
Mở, hủy, xác nhận.
【Tài khoản đã được hủy】
Ba tài khoản cấp kim cương đen, hàng chục nghìn điểm sao, hơn một trăm phiếu ưu đãi.
Tất cả đều mất sạch.
Tôi ngẩng đầu nhìn họ.
“Được rồi. Sao không còn, tiền cũng không còn.”
“Một nghìn hai trăm tệ các anh chị muốn được trả lại, cứ tìm nền tảng mà đòi.”
Nói xong, tôi cầm điện thoại mở WeChat.
“Nhóm ghép đơn cà phê”… rời nhóm.
“Nhóm trò chuyện trà chiều”… rời nhóm.
“Nhóm sinh hoạt công ty”… tắt thông báo.
Tôi thu dọn bình giữ nhiệt và bình pha thủ công của mình trên bàn.
Đeo tai nghe.
Mở tài liệu công việc.
Từ hôm nay, tôi chỉ lo cho ly cà phê của mình.
PHẦN 03
Ngày hôm sau.
Khi tôi đến công ty, trước cửa phòng trà nước đã xếp một hàng dài.
Phương Di đứng giữa, giống như một người truyền đạo.
Hai thùng giấy lớn đặt trên bàn, đã được mở ra.
“Đến đây, mọi người đến hết đi!”
“Đây chính là hạt cà phê cấp nông trang bạn trai tôi gửi tới!”
“Yirgacheffe của Ethiopia, nông trang Esmeralda của Panama, còn có Hoa Nguyệt Dạ của Colombia!”
“Loại ở ngoài bán một ly pha thủ công sáu mươi tệ, bây giờ mọi người được uống miễn phí!”
Cô ta lấy từ trong thùng ra một túi cà phê có bao bì sặc sỡ.
Trên bao bì in đủ loại tiếng Anh và chữ nhỏ, nền hoa văn màu vàng kim, còn có hiệu ứng dập nổi, nhìn qua đúng là khá dọa người.
Lúc đi ngang qua, tôi liếc nhìn một cái.
Chữ “Estate” trên bao bì bị viết thành “Easte”.
Nơi sản xuất ghi là “Ethopiya”.
Thừa một chữ Y, thiếu một chữ I.
Mục ngày rang… để trống.
Tôi không dừng bước, đi thẳng về bàn làm việc của mình.
Sau lưng vang lên một loạt tiếng trầm trồ.
“Wow, bao bì này cao cấp quá!”
“Nhìn logo này đi, chắc chắn là thương hiệu rất đắt tiền.”
“Phương Di giỏi thật, ngay cả nguồn hàng như vậy cũng có!”
Phương Di vô cùng đắc ý.
“Đương nhiên rồi, bạn trai tôi làm ngành này năm sáu năm, chuyên cung cấp hàng cho khách cao cấp.”
“Loại hạt này bên ngoài hoàn toàn không mua được, chỉ đi theo kênh nội bộ.”
Vừa nói, cô ta vừa xay hạt cho mọi người. Máy xay trong phòng trà nước kêu ù ù.
Rất nhanh, mùi thơm nồng nặc lan ra.
Nhưng mùi ấy…
Phải nói thế nào nhỉ.
Quá thơm.
Thơm một cách không đúng.
