Mua táo thối trên mạng tôi cho đánh giá tệ, nhưng nửa tháng sau, cả nhà hàng xóm đối diện đều gặp chuyện

Mua một thùng táo trên mạng, nhận hàng toàn là quả thối, tôi tiện tay cho một đánh giá tệ.

Người bán lập tức nhắn tin riêng cho tôi: “Bạn ơi, xóa đánh giá tệ đi, bù cho bạn 10 tệ, được không?”

Tôi lười đôi co với hắn, nhắn lại luôn: “Không xóa, kinh tởm.”

Hắn lại gửi thêm một câu: “Cô sẽ phải hối hận đấy.”

Tôi cười khẩy: “Cỡ anh á? Chẳng lẽ còn dám đến tận cửa chém tôi chắc?”

Tiện tay chặn luôn, chẳng để trong lòng.

Nhưng nửa tháng sau, gia đình ba người ở căn hộ đối diện nhà tôi, chỉ trong một đêm đều phải nhập viện.

Cảnh sát gõ cửa từng nhà để điều tra, khi gõ đến nhà tôi, viên cảnh sát với vẻ mặt vô cùng nghiêm túc hỏi:

“Gần đây, cô có mua trên mạng một thùng táo nào không?”

Tôi ngớ người: “Sao, sao vậy ạ?”

Cảnh sát hạ thấp giọng: “May mà cô chưa xóa cái đánh giá tệ đó…”

01

“Bạn ơi, xóa đánh giá tệ đi, bù cho bạn mười tệ, được không?”

Tôi chằm chằm nhìn điện thoại.

Trên màn hình, ảnh đại diện của người bán vẫn đang nhảy.

Tôi vừa rửa tay xong.

Trong bồn rửa ở bếp vẫn còn chất đống thùng táo đó.

Góc thùng carton đã ướt sũng.

Vỏ quả nứt ra, nước táo chảy lênh láng xuống đáy thùng.

Một mùi hôi bốc lên.

Tôi chụp ảnh, bấm vào đơn hàng, viết đánh giá tệ.

【Thối hết rồi, đừng mua.】

Đăng xong chưa đầy hai phút, người bán đã tìm đến.

“Bạn ơi, đi đường va đập là khó tránh khỏi, bạn xóa giúp mình đi, mình đền tiền.”

Tôi đáp: “Không xóa.”

Hắn lại nhắn: “Bạn ơi, mọi người làm ăn đều không dễ dàng gì.”

Tôi nhắn lại: “Tôi bỏ tiền ra mua quả thối, tôi dễ dàng chắc?”

Bên kia khựng lại vài giây.

Lại thêm một câu.

“Bạn không xóa, bên tôi bị ảnh hưởng lớn lắm.”

Tôi bật cười một tiếng.

“Thế trước khi giao hàng sao anh không nghĩ đến ảnh hưởng?”

Hắn gửi tin nhắn thoại.

Tôi không bấm nghe.

Hắn lại gõ chữ.

“Mười tệ.”

Tôi đáp: “Kinh tởm.”

Lần này, hắn không thèm giả vờ khách sáo nữa.

“Cô sẽ phải hối hận đấy.”

Tôi nhìn mấy chữ đó, ngón tay khựng lại một chút.

Bên ngoài hành lang có người đóng cửa.

Tòa nhà tôi ở cách âm rất kém.

Đứa trẻ nhà đối diện lại đang khóc.

Người phụ nữ dỗ con.

Người đàn ông đang gọi điện thoại.

Cuộc sống vẫn diễn ra như thường.

Tôi cúi đầu nhắn lại cho người bán: “Cỡ anh á? Còn có thể tìm đến tận cửa chắc?”

Hắn không đáp.

Tôi chặn thẳng tay.

Tôi kéo thùng táo thối ra cửa, chuẩn bị mang xuống lầu vứt.

Cửa vừa mở, nhà đối diện cũng mở.

Nữ chủ nhà đối diện ló đầu ra.

Chị ấy tên là Tôn Nhã.

Hơn ba mươi tuổi.

Bình thường gặp tôi chị ấy hay gật đầu chào.

Chị ấy đang bế con gái trong lòng.

Đứa trẻ tên là Viên Viên, bốn tuổi.

Viên Viên bịt mũi: “Cô ơi, nhà cô có mùi gì thế?”

Tôi hơi bối rối.

“Táo bị hỏng rồi.”

Tôn Nhã nhìn lướt qua cái thùng.

“Mua trên mạng à?”

“Vâng.”

Chị ấy cau mày: “Thế này thì lừa người quá.”

Tôi nói: “Em đánh giá tệ rồi.”

Chị ấy cười một cái: “Đánh giá tệ có tác dụng không?”

“Có tác dụng hay không thì cũng không thể để người khác bị lừa thêm được.”

Nói xong câu này, trong lòng tôi còn thấy khá hả dạ.

Tôn Nhã lại hạ thấp giọng: “Em cẩn thận một chút. Bây giờ có vài người bán hàng, miệng thì ngọt, nhưng tâm thì đen.”

Tôi nghe như một câu nói đùa.

“Anh ta thì làm gì được em?”

Tôn Nhã không đáp lời.

Chị ấy cúi đầu nhìn điện thoại.

Màn hình sáng lên một cái.

Tôi thấy tay chị ấy run lên một chút.

Chị ấy lập tức bấm tắt màn hình điện thoại.

Viên Viên vặn người thoát khỏi lòng chị ấy, vươn tay chỉ vào cái thùng dưới chân tôi.

“Mẹ ơi, táo.”

Tôn Nhã ôm chặt lấy con bé.

“Không được chạm vào.”

Tôi kéo thùng đi về phía cửa thang máy.

Đèn hành lang bị hỏng một bóng.

Đáy thùng đang rỏ nước.

Tôi bấm thang máy.

Tôn Nhã vẫn đứng ở cửa không nhúc nhích.

Tôi quay đầu lại: “Chị không đóng cửa à?”

Chị ấy lắc đầu: “Đợi chồng chị.”

Vừa dứt lời, từ cầu thang bộ truyền đến tiếng bước chân.

Chồng Tôn Nhã là Triệu Lập đã lên đến nơi.

Trong tay anh ấy xách túi thức ăn.

Nhìn thấy cái thùng dưới chân tôi, anh ấy cũng cau mày.

“Mùi này xộc mũi thật.”

Tôi nói: “Táo thối ạ.”

Triệu Lập hỏi: “Mua của nhà nào thế?”

Tôi tiện miệng nói tên cửa hàng.

Sắc mặt anh ấy thay đổi.

“Cô nói nhà nào cơ?”

Tôi sửng sốt.

“Quả Viên Ưu Tuyển.”

Triệu Lập đổi túi thức ăn sang tay kia.

“Cô cũng mua à?”

Tôi hỏi: “Sao lại gọi là cũng?”

Tôn Nhã lập tức kéo anh ấy.

“Vào nhà đi.”

Triệu Lập nhìn chị ấy một cái, không nói thêm gì nữa.

Trong lòng tôi dấy lên một gợn sóng.

Thang máy tới.

Tôi kéo thùng bước vào.

Trước khi cửa đóng lại, tôi nghe thấy Triệu Lập kìm giọng nói một câu.

“Không phải đã bảo em đừng nhận rồi sao?”

Cửa thang máy khép lại.

Câu nói đó đứt đoạn nơi khe cửa.

Tôi xuống lầu vứt cái thùng.

Về nhà xong, tôi lại tìm lại đơn hàng.

Cửa hàng vẫn còn đó.

Trang sản phẩm vẫn còn.

Khu bình luận toàn là đánh giá tốt.

“Tươi ngon.”

“Giòn ngọt.”

“Người già trẻ nhỏ đều thích ăn.”

Cái đánh giá tệ của tôi treo tít trên cùng.

Bên dưới nhanh chóng xuất hiện thêm vài dòng phản hồi.

Người bán công khai trả lời tôi.

【Bạn ơi, bên bạn cố tình đánh giá ác ý, chúng tôi đã lưu lại bằng chứng.】

Tôi tức giận bấm vào phần chăm sóc khách hàng.

Định chửi, lại cảm thấy không cần thiết.

Tôi bấm vào bức ảnh đánh giá tệ.

Trong ảnh, những quả táo thối chen chúc nhau.

Bên cạnh thùng có một tờ mã vận đơn.

Tên và địa chỉ của tôi đã bị tôi che mã hóa rồi.

Nhưng tôi đột nhiên phát hiện.

Có một bức ảnh che không hết.

Số tòa nhà vẫn còn lộ ra.

Ngón tay tôi cứng đờ.

Lúc này, nhà đối diện truyền đến tiếng cãi vã.

Giọng Tôn Nhã rất nhỏ.

Giọng Triệu Lập thì không giấu nổi.

“Em nói rõ ràng đi, rốt cuộc là thế nào?”

Tôn Nhã hét lên: “Em không cầm!”

“Thế sao hắn biết nhà mình?”

“Sao em biết được!”

Đứa trẻ khóc.

Tôi đứng sau cánh cửa.

Tay đặt lên tay nắm cửa.

Không mở.

Điện thoại lại rung lên một cái.

Một số lạ gửi tin nhắn đến.

【Cứ giữ đánh giá tệ đó đi, sau này sẽ cần dùng đến đấy.】

Tôi nhìn chằm chằm vào dòng chữ đó.

Sống lưng bỗng nhiên căng cứng.

Tôi gọi lại.

Tắt máy.

Tôi lại xem tài khoản người bán.

Trong danh sách chặn, ảnh đại diện của hắn đang xám xịt.

Nhưng số nhắn tin đó không phải là số của cửa hàng hắn.

Tôi đột nhiên nhớ lại câu nói vừa nãy của Triệu Lập.

Không phải đã bảo em đừng nhận rồi sao?

Tôi đứng trước mắt mèo nhìn ra ngoài.

Dưới khe cửa nhà đối diện, có ánh sáng.

Bên trong không còn cãi vã nữa.

Chỉ còn lại tiếng khóc nấc từng cơn của đứa trẻ.

Tôi nắm chặt điện thoại.

Đêm đó, tôi ngủ không ngon.

Hơn hai giờ sáng, ngoài hành lang có tiếng bước chân.

Rất nhẹ.

Dừng lại ở cửa nhà tôi.

Rồi lại dịch chuyển sang nhà đối diện.

Tôi nín thở.

Trong mắt mèo tối đen một mảng.

Có người giơ tay.

Gõ nhẹ ba cái.

Nhà đối diện không mở cửa.

Người đó đứng rất lâu.

Sau đó, tôi nghe thấy tiếng ma sát của giấy.

Rồi sau đó nữa, tiếng bước chân đi xuống lầu.

Tôi đợi đến khi không còn tiếng động nào mới mở cửa.

Đèn hành lang nhấp nháy.

Trên tay nắm cửa nhà đối diện, đang treo một cái túi nilon màu trắng.

Trong túi căng phồng.

Tôi không chạm vào.

Tôi vừa định lùi lại vào nhà, cửa nhà Tôn Nhã đột nhiên mở ra một khe hở.

Khuôn mặt chị ấy thò ra từ khe cửa.

Trên mặt không còn giọt máu.

Chị ấy nhìn cái túi đó, rồi lại nhìn tôi.

Chị ấy nói: “Em cũng nhận được à?”

Tôi sửng sốt.

“Cái gì cơ?”

Giọng chị ấy run rẩy.

“Táo.”

Tôi cúi đầu.

Trong túi nilon lộ ra nửa quả táo đỏ.

Trên vỏ quả có dán một tờ giấy.

Trên giấy viết bốn chữ.

【Đừng có nhiều lời.】

02

Tôn Nhã xách cái túi vào nhà.

Tôi kéo chị ấy lại.

“Đừng đụng vào.”

Chị ấy hất tay tôi ra.

“Không thể để Viên Viên nhìn thấy.”

Triệu Lập từ trong nhà lao ra.

“Ai cho em cầm vào?”

Tôn Nhã vứt cái túi xuống cạnh tủ giày.

“Treo ở cửa, em không cầm vào, ngày mai cả tòa nhà đều nhìn thấy.”

Triệu Lập nhìn thấy tôi, sắc mặt càng khó coi hơn.

“Cô về nhà đi.”

Tôi không nhúc nhích.

“Chuyện này cũng liên quan đến tôi.”

Anh ấy nghiến răng: “Không liên quan gì đến cô hết.”

Tôi giơ điện thoại lên.

“Tin nhắn này là sao?”

Tôn Nhã sửng sốt.

“Em cũng nhận được tin nhắn à?”

“Số lạ. Nói là đánh giá tệ sau này sẽ cần dùng đến.”

Sắc mặt Triệu Lập thay đổi.

Anh ấy đóng cửa lại, kéo cả tôi vào trong.

Đây là lần đầu tiên tôi vào nhà họ.

Phòng khách bừa bộn.

Trên bàn có nửa bát cháo.

Ghế trẻ em đổ nghiêng sang một bên.

Viên Viên ngồi trên sô pha, ôm con búp bê, không dám khóc thành tiếng.

Ba người trong nhà đều căng thẳng.

Triệu Lập xé cái túi nilon ra.

Bên trong là sáu quả táo.

Quả nào cũng đỏ.

Không hề bị hỏng.

Dưới đáy túi có đè một tờ biên lai.

Tôi nhìn thấy tên cửa hàng trên đó.

Quả Viên Ưu Tuyển.

Người nhận hàng không phải là Tôn Nhã.

Cũng không phải là Triệu Lập.

Là tôi.

Địa chỉ là nhà tôi.

Nhưng cái túi lại treo trên cửa nhà họ.

Đầu tôi ong lên một tiếng.

“Hắn biết tôi ở đâu.”

Triệu Lập cầm tờ biên lai lên.

“Hắn đã biết từ lâu rồi.”

Tôn Nhã hét lên với anh ấy: “Anh đừng dọa cô ấy.”

Triệu Lập nhìn sang chị ấy.

“Đến bây giờ em vẫn còn giấu à?”

Tôi hỏi: “Rốt cuộc anh chị có mua hàng của nhà này không?”

Triệu Lập không nói gì.

Tôn Nhã cúi đầu.

Viên Viên đột nhiên cất tiếng: “Mẹ mua táo rồi.”

Tôn Nhã vội vàng lao qua bịt miệng con bé.

Tôi chằm chằm nhìn chị ấy.

“Chị từng mua rồi sao?”

Tôn Nhã gật đầu.

“Nửa tháng trước.”

“Rồi sao nữa?”

Vành mắt chị ấy lập tức đỏ hoe.

“Chị không dám đánh giá tệ.”

Triệu Lập ném điện thoại xuống sô pha.

“Cô ấy còn xóa luôn cả đánh giá rồi.”

Tôi cau mày.

“Thế là có ý gì?”

Triệu Lập mở điện thoại của Tôn Nhã, tìm ra lịch sử trò chuyện.

Ảnh đại diện người bán, giống hệt cái kẻ mà tôi đã chặn.

Tôn Nhã mua cũng là một thùng táo.

Lúc nhận hàng, đã thối mất một nửa.

Chị ấy cho đánh giá trung bình.

Người bán nhắn tin riêng.

“Bạn ơi, xóa giúp mình đi, bù cho bạn hai mươi tệ.”

Tôn Nhã không để ý tới.

Ngày thứ hai, đối phương gửi biển số nhà của chị ấy.

Ngày thứ ba, gửi ảnh Viên Viên đang chơi dưới lầu.

Tôn Nhã đã xóa đánh giá.

Tôi nhìn những dòng lịch sử trò chuyện đó, lòng bàn tay toát mồ hôi.

“Anh chị báo cảnh sát chưa?”

Triệu Lập nói: “Báo rồi. Không có tác dụng. Số điện thoại không tra ra người. Cửa hàng bảo nhân viên chăm sóc khách hàng đã nghỉ việc.”

Tôi nói: “Cửa hàng vẫn đang mở mà.”

Tôn Nhã ngẩng đầu lên.

“Vì không ai dám để lại đánh giá tệ cả.”

Căn phòng trở nên im lặng.

Điện thoại của tôi lại rung lên.

Vẫn là số lạ đó.

【Đừng sang nhà cô ta ngồi lâu quá.】

Tôi giật mình nhìn về phía cửa.

Triệu Lập lao ra bậu cửa sổ.

Tôn Nhã ôm chặt Viên Viên vào lòng.

Tôi bấm mở tin nhắn.

Số điện thoại vẫn là một dãy số chưa từng thấy.

Tôi gọi lại.

Tắt máy.

Triệu Lập chửi thề một tiếng khe khẽ, cầm lấy áo khoác.

“Tôi xuống lầu xem thử.”

Tôn Nhã kéo anh ấy lại.

“Đừng đi.”

“Người đã đến tận dưới nhà rồi.”

“Anh đi thì làm được gì?”

Triệu Lập hất tay chị ấy ra.

“Cũng không thể cứ chờ chết thế này được.”

Tôi nói: “Cùng đi xuống đi, đến chỗ ban quản lý.”

Tôn Nhã lắc đầu: “Ban quản lý tan làm rồi.”

“Vậy thì tìm bảo vệ.”

Cả ba người chúng tôi đều biết làm vậy cũng chẳng có tác dụng gì mấy.

Nhưng đứng trong nhà thế này còn khó chịu hơn.