Trong văn phòng, mọi người im phăng phắc. Tôi chậm rãi uống một ngụm nước. Vết nứt đã xuất hiện. Tiếp theo, sẽ là sự sụp đổ.
04
Ngày thứ năm. Công ty chính thức bước vào chế độ hỗn loạn. Tôi giống như một hòn đảo cô độc ngồi giữa văn phòng, nhìn nước biển xung quanh ngày càng trở nên đục ngầu.
Buổi sáng, giám đốc kỹ thuật cầm một bản tài liệu, mặt xanh mét bước vào phòng sếp Lý. Nửa tiếng sau, ông ấy bước ra với khuôn mặt cũng xanh mét không kém. Tôi đoán là báo cáo bàn giao của dự án nào đó gặp vấn đề. Không có sự “chuốt lại” của tôi, trình độ báo cáo của Tiểu Trương tuyệt đối không thể qua được vòng kiểm duyệt của đối tác.
Quả nhiên, không lâu sau, điện thoại nội bộ của sếp Lý gọi đến máy tôi. Điều này làm tôi hơi bất ngờ. Ông ta không gọi trực tiếp tôi sang mà lại chọn cách gọi điện. “Khương Hòa, cô sang văn phòng tôi một chút.” Giọng ông ta nghe có vẻ bình tĩnh, nhưng ẩn dưới đó là ngọn lửa giận dữ đang bị kìm nén.
Tôi bước vào văn phòng. Tôn Lợi cũng ở đó, cô ta đứng cạnh bàn sếp Lý, cúi đầu như một học sinh làm sai. Sếp Lý chỉ vào một bản tài liệu trên bàn: “Báo cáo dữ liệu vận hành quý này là cô làm?”
Tôi liếc nhìn: “Báo cáo được tạo dựa trên dữ liệu hệ thống, nhưng phần phân tích và giải trình cuối cùng là do Tôn Lợi phụ trách.”
Tôn Lợi nhỏ giọng bổ sung: “Sếp Lý, em… em làm theo mẫu mà chị Hòa đưa ạ.”
Tôi cười lạnh trong lòng. Cái “mẫu” cô ta nói là bản sơ sài nhất mà tôi tiện tay quăng cho cô ta một tháng trước để đối phó với những lần “thỉnh giáo” không dứt của cô ta. Các chiều phân tích và logic biểu đồ trong đó đều là cơ bản nhất. Trong khi đó, những bản báo cáo tôi nộp cho sếp Lý trước đây đều được thiết kế lại dựa trên trọng điểm kinh doanh của từng quý.
“Khương Hòa.” Sếp Lý ngẩng đầu nhìn tôi. “Tại sao bản báo cáo này lại kém xa bản quý trước? Phần phân tích dữ liệu hoàn toàn không có chiều sâu. Nhiều điểm tăng trưởng và rủi ro then chốt của mảng kinh doanh đều không được thể hiện ra.” Ông ta rõ ràng rất không hài lòng.
“Sếp Lý,” tôi bình tĩnh lên tiếng. “Trách nhiệm vị trí của tôi là ‘Hỗ trợ vận hành’, chịu trách nhiệm cung cấp dữ liệu thô chính xác. Còn việc phân tích sâu và giải trình dữ liệu thuộc phạm vi của ‘Phân tích vận hành’. Theo tôi được biết, vị trí này tháng trước sếp đã giao cho Tôn Lợi.”
Tôn Lợi cúi đầu thấp hơn nữa. Sắc mặt sếp Lý trở nên rất khó coi. Ông ta tất nhiên nhớ rõ, đây là điều chỉnh ông ta cố tình làm để “cân bằng” tôi và Tôn Lợi. Ông ta giao phần “phân tích” cốt lõi và thể hiện giá trị nhất cho Tôn Lợi, còn để lại phần “xuất dữ liệu” cơ bản và phiền phức nhất cho tôi. Ông ta tưởng rằng báo cáo phân tích thì ai làm chẳng được. Giờ đây, thực tế đã tát cho ông ta một cú nảy lửa.
“Tôi…” Sếp Lý nhất thời cứng họng. “Vậy giờ tính sao? Thứ Hai tuần tới phải báo cáo với tập đoàn rồi, nộp bản này lên thì mặt mũi tôi để đâu?”
Ông ta đẩy vấn đề sang cho tôi. Vẫn như mọi khi, cứ có chuyện là điều đầu tiên ông ta nghĩ đến là để tôi giải quyết. Tôi nhìn ông ta, mỉm cười nhẹ nhàng.
“Sếp Lý, vì ‘Phân tích vận hành’ là trách nhiệm của Tôn Lợi, nên tôi nghĩ cô ấy đủ năng lực để chỉnh sửa bản báo cáo này đạt chuẩn sếp hài lòng trước thứ Hai.”
Tôn Lợi đột ngột ngẩng đầu, kinh hãi nhìn tôi. “Em… em không làm được!”
“Sao lại không?” Tôi quay sang nhìn cô ta, ánh mắt lạnh lẽo. “Không phải cô luôn cảm thấy những việc tôi làm chẳng có hàm lượng kỹ thuật gì sao? Không phải cô nghĩ mình cũng có thể làm tốt sao? Bây giờ cơ hội đến rồi đấy.”
Mặt Tôn Lợi lúc đỏ lúc trắng, môi run run không nói được lời nào. Sếp Lý nhíu chặt mày, nhìn tôi hồi lâu, dường như muốn tìm thấy một chút dao động hay một chút đùa cợt trên mặt tôi. Nhưng ông ta thất vọng rồi. Trên mặt tôi chỉ có sự bình thản và một chút

