Đi công tác, tôi ứng trước bốn nghìn hai, lúc thanh toán bị bóc hết lớp này đến lớp khác, cuối cùng chỉ nhận được ba trăm.
Trưởng phòng vỗ vai tôi: “Người trẻ mà, chịu thiệt là có phúc.”
Tôi cười gật đầu, ghi khoản này vào ứng dụng ghi chú.
Một tháng sau, khách hàng khó chiều nhất công ty đặt một đơn hàng lớn khẩn cấp.
Cả phòng giả chết, phiếu công việc rơi xuống đầu tôi.
Trước mặt hơn hai mươi người, tôi bấm từ chối nhận.
Chương 1
Tháng Sáu, tôi bước sang tháng thứ bảy làm việc tại công ty.
Tôi vừa đi một chuyến đến tỉnh lỵ gặp khách hàng, tiền tàu cao tốc khứ hồi, tiền khách sạn, mời khách ăn cơm, tiền taxi, cộng tất cả lại là bốn nghìn hai trăm ba mươi.
Mỗi khoản tôi đều giữ hóa đơn, dán ngay ngắn từng tờ một.
Ngày nộp đơn thanh toán, trong lòng tôi còn khá vui.
Dù sao đơn hàng này cũng do một mình tôi giành được, khách hàng đã ký thư bày tỏ ý định, hợp đồng tiếp theo gần như chắc chắn.
Cửa đầu tiên là trưởng phòng Tiền Quốc Đống.
Anh ta lật xem đơn thanh toán của tôi, cau mày.
“Tiểu Trần à, mức khách sạn của cậu vượt tiêu chuẩn rồi.”
Tôi nói: “Anh Tiền, mấy hôm em đi công tác tỉnh lỵ có hội chợ, khách sạn bình dân kín phòng hết rồi, chỗ em đặt cũng chỉ cao hơn tiêu chuẩn tám mươi thôi.”
Anh ta đặt đơn xuống bàn, lấy nắp bút gõ gõ lên mặt bàn.
“Quy định là quy định, phần vượt tiêu chuẩn không được thanh toán. Hai đêm là một trăm sáu mươi, trừ đi.”
Một trăm sáu mươi, được.
Tôi nhịn.
Cửa thứ hai là chị Lưu bên tài vụ.
Chị Lưu đeo kính lão, lật từng tờ hóa đơn của tôi.
“Hóa đơn taxi này không ghi rõ điểm đi điểm đến, không hợp lệ, loại.”
Tôi nói: “Chị Lưu, em cũng in cả lịch trình chuyến đi của ứng dụng gọi xe rồi, kẹp ở phía sau…”
“Lịch trình là lịch trình, hóa đơn là hóa đơn, hai chuyện khác nhau. Lần sau chú ý.”
Bảy hóa đơn taxi, loại mất bốn, hơn sáu trăm lại bay.
Cửa thứ ba là chữ ký của quản lý Vương.
Tổng giám đốc Vương cầm đơn lên nhìn một cái rồi cười.
“Tiểu Trần à, phần chi phí tiếp khách này, cậu mời khách ăn hai bữa à?”
“Vâng, tối ngày đầu tiên mời cơm đón khách, trưa hôm sau bàn việc xong lại mời một bữa.”
“Ừm, chuyện này ấy mà… công ty bây giờ có quy định, trong một chuyến công tác với cùng một khách hàng chỉ thanh toán một bữa tiếp khách, bữa thứ hai tính là giao lưu cá nhân của cậu.”
Tôi sửng sốt: “Tổng giám đốc Vương, quy định này tôi chưa thấy thông báo…”
“Tuần trước vừa gửi email, cậu về tìm lại đi.” Ông ta đã khoanh một vòng trên tờ đơn, viết một con số rồi đưa cho tôi, “Ký đi.”
Tôi cúi xuống nhìn.
Số tiền phê duyệt cuối cùng: ba trăm mười hai.
Bốn nghìn hai trăm ba, cuối cùng nhận được ba trăm mười hai.
Tôi nhìn con số đó khoảng năm giây.
Không biết Tiền Quốc Đống đi tới từ lúc nào, anh ta vỗ lưng tôi.
“Tiểu Trần, đừng để bụng mấy chuyện này, người trẻ mà, chịu thiệt là có phúc.”
Khóe môi anh ta treo nụ cười, kiểu nụ cười của người từng trải đang dạy dỗ đàn em.
“Cậu nghĩ xem, đơn hàng này ký được rồi, hoa hồng ít nhất cũng mấy nghìn, chút tiền thanh toán này chẳng đáng để so đo.”
Tôi ngẩng đầu nhìn anh ta.
Tay anh ta vẫn đặt trên vai tôi, móng tay cắt rất sạch sẽ, ngón áp út đeo một chiếc nhẫn vàng.
Tôi cười.
“Anh Tiền nói đúng, là tầm nhìn của em nhỏ quá.”
Trở lại chỗ ngồi, tôi mở ứng dụng ghi chú trên điện thoại.
Gõ một dòng:
Ngày 14 tháng 6. Ứng trước 4.230, thực thanh toán 312. Chênh lệch 3.918. Trưởng phòng trừ 160, tài vụ trừ 634, quản lý trừ 3.124.
Lưu lại.
Lão Triệu ngồi bàn bên cạnh thò đầu sang, hạ giọng.
“Lại bị làm thịt à?”
Tôi nhét điện thoại vào túi, không lên tiếng.
Lão Triệu bật cười: “Anh em, chịu đi. Tiểu Lý trước đây cãi tay đôi với tài vụ, chưa hết thử việc đã bị đuổi rồi.”
“Tôi biết.”
“Biết là được.” Lão Triệu quay về tiếp tục lười việc, “Chỗ này là thế đấy, người thật thà chịu thiệt, kẻ láu cá được ăn thịt.”
Tôi không đáp.
Mở máy tính, tôi sắp xếp lại toàn bộ hồ sơ trao đổi với vị khách hàng kia, tất cả ảnh chụp màn hình trò chuyện, ghi âm cuộc gọi, tài liệu yêu cầu, sao lưu thành ba bản.
Một bản trên hệ thống công ty, một bản trên ổ đĩa đám mây, một bản lưu máy.
Làm xong, tôi gửi cho khách một tin nhắn: Tổng giám đốc Trương, chuyện thư bày tỏ ý định sau này tôi sẽ tiếp tục theo sát, có bất cứ yêu cầu gì cứ liên hệ trực tiếp với tôi.
Đối phương trả lời ngay: Được, Tiểu Trần, tôi chỉ nhận cậu thôi đấy, đừng đổi người cho tôi nhé, ha ha.
Tôi trả lời bằng một biểu tượng mặt cười.
Sau đó tắt điện thoại, dựa vào lưng ghế, nhìn trần nhà.
Ba nghìn chín trăm mười tám.
Tôi nhớ rồi.
Chương 2
Một tháng tiếp theo, tôi vẫn làm những gì nên làm.
Đi làm đúng giờ, tan làm đúng giờ, công việc không sai sót, thái độ không vượt giới hạn.
Thỉnh thoảng Tiền Quốc Đống đi ngang qua chỗ tôi còn khen một câu: “Tiểu Trần dạo này trạng thái khá đấy.”
Tôi cười đáp: “Đều nhờ anh Tiền dẫn dắt tốt.”
Anh ta vỗ vai tôi rồi bỏ đi, bước chân còn như có gió.
Giữa tháng Bảy, hợp đồng bên Tổng giám đốc Trương chính thức được ký.
Hoa hồng của tôi về tài khoản bốn nghìn tám.
Trừ thuế xong, thực nhận hơn ba nghìn.
Cộng với ba trăm mười hai tiền thanh toán kia, coi như miễn cưỡng bù được số tiền tôi đã ứng trước.
Nhưng khoản chênh lệch ba nghìn chín trăm mười tám đó không phải vấn đề tiền bạc.
Mà là vấn đề quy định.
Hôm nay anh trừ tôi một nghìn, ngày mai trừ hai nghìn, ngày kia tôi lại ứng trước mười nghìn, anh lại chỉ thanh toán cho tôi một nghìn.
Thế gọi là gì?
Gọi là dùng tiền của tôi để giúp công ty làm ăn, lỗ thì tôi chịu, lãi thì mọi người chia.
Chỉ riêng tôi không có phần.
Tôi bắt đầu để ý một chuyện — tình hình thanh toán chi phí của những người khác trong phòng.
Lão Triệu từng tiết lộ với tôi rằng Tiền Quốc Đống đi công tác chưa bao giờ tự ứng tiền, lần nào cũng xin tạm ứng trước.
Chị Lưu chưa bao giờ soi lỗi đơn thanh toán của Tiền Quốc Đống.
Chữ ký của Tổng giám đốc Vương đối với Tiền Quốc Đống lúc nào cũng là “phê duyệt toàn bộ”.
Còn người mới thì sao?
Mỗi người mới vào, trong ba tháng đầu, tiền thanh toán đều bị cắt ít nhất một nửa.
Mỹ miều gọi là “làm quen quy trình”.
Thực tế thì sao?
Số tiền bị cắt đi đâu?
Không ai truy cứu.
Bởi vì những người truy cứu đều đã nghỉ việc.
Tôi không định nghỉ.
Nhưng tôi cũng không định tiếp tục làm kẻ ngốc chịu thiệt.
Tôi chỉ cần chờ một cơ hội.
Cuối tháng Bảy, cơ hội đến.
Không phải tôi đi tìm, mà tự nó đâm thẳng vào cửa.
Công ty nhận một dự án khẩn cấp của một khách hàng lớn — Tập đoàn Cẩm Hoa.
Cẩm Hoa là một trong ba nhà phát triển bất động sản lớn nhất thành phố, quy mô lớn, yêu cầu nhiều, tính khí tệ.
Giám đốc thu mua của họ họ Mã, trong giới gọi là “Diêm Vương Mã”.
Trong ngành lưu truyền một câu: Làm ăn với Cẩm Hoa, không bị lột một lớp da thì đừng mong được ký tên.
Dự án này gấp đến mức nào?
Bên A yêu cầu trong vòng hai tuần hoàn tất trao đổi phương án, trong ba tuần giao lô sản phẩm đầu tiên, chậm một ngày phạt năm phần nghìn tổng giá trị hợp đồng.
Tổng giá trị hợp đồng: hai triệu tám trăm nghìn.
Năm phần nghìn, một ngày là mười bốn nghìn.
Chậm mười ngày là một trăm bốn mươi nghìn.
Tin vừa truyền ra, cả phòng kinh doanh im phăng phắc.
Tiền Quốc Đống mở một cuộc họp, trình bày tình hình dự án.
“Đơn này lợi nhuận rất khả quan, ai làm được thì cuối năm xét nhân viên xuất sắc chắc chắn không thành vấn đề.”
Anh ta nhìn một vòng, không ai đáp.
Lão Triệu cúi đầu uống trà.
Trương Vĩ nhìn điện thoại.
Lý Manh đột nhiên nói buổi chiều cô ấy phải đến bệnh viện tái khám.
Nụ cười trên mặt Tiền Quốc Đống bắt đầu cứng lại.
“Sao vậy? Không ai hứng thú à?”
Im lặng khoảng mười giây.
Lão Triệu lên tiếng: “Anh Tiền, không phải không hứng thú, tính khí của giám đốc Mã bên Cẩm Hoa anh cũng biết rồi, lần trước công ty Lam Hải hợp tác với họ, quản lý dự án suýt bị ép đến mức nghỉ việc.”
“Chuyện này…” Tiền Quốc Đống hắng giọng, “Khó khăn chắc chắn là có, nhưng cơ hội cũng lớn mà.”
Không ai động đậy.
Suốt cả buổi chiều, phiếu công việc treo trên hệ thống, trạng thái hiển thị “chờ nhận”.
Trước lúc tan làm, tôi nhận được một thông báo hệ thống.
“Phiếu công việc ‘Dự án kết nối khẩn cấp Tập đoàn Cẩm Hoa’ đã được trưởng phòng chỉ định cho bạn, vui lòng xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.”
Tôi nhìn màn hình, cười.
Quả nhiên.
Củ khoai nóng chẳng ai muốn cuối cùng vẫn bị nhét cho người mới.
Tôi không lập tức bấm xác nhận.
Tắt máy tính, đeo ba lô, đúng giờ tan làm.
Chương 3
Chín giờ sáng hôm sau, tôi đúng giờ đến công ty.
Vừa ngồi xuống, Tiền Quốc Đống đã lững thững đi tới.
“Tiểu Trần, phiếu công việc hôm qua thấy rồi chứ?”
“Thấy rồi.”
“Ừ, dự án này tôi cân nhắc một chút, cậu là người thích hợp nhất để phụ trách.”
Tôi ngẩng đầu nhìn anh ta: “Tại sao là tôi?”
Anh ta cười, kiểu cười như mọi thứ đều nằm trong lòng bàn tay.
“Đơn của Tổng giám đốc Trương lần trước cậu làm rất tốt, chứng tỏ cậu có năng lực xử lý khách hàng lớn. Dự án Cẩm Hoa lần này là cơ hội tốt, làm tốt thì tiền hoa hồng đủ cho cậu…”
“Anh Tiền.” Tôi ngắt lời anh ta.
Anh ta sửng sốt.
Bảy tháng ở công ty này, tôi chưa từng ngắt lời anh ta.
“Phiếu này tôi không nhận.”
Văn phòng yên lặng trong chớp mắt.
Tách trà của lão Triệu dừng ngay bên miệng.
Ngón tay Trương Vĩ lơ lửng trên bàn phím.
Tiền Quốc Đống chớp mắt, như thể không nghe rõ.
“Cái gì?”
“Tôi nói, phiếu công việc này tôi không nhận.”
Tôi quay lại đối diện máy tính, mở hệ thống, ngay trước mặt anh ta bấm “từ chối nhận”.
Hệ thống hiện hộp xác nhận: Bạn chắc chắn muốn từ chối phiếu công việc này?
Xác nhận.
Bấm.
Trạng thái phiếu công việc chuyển thành: Đã từ chối.
Sắc mặt Tiền Quốc Đống thay đổi.
Không phải tức giận, mà là vẻ ngơ ngác không kịp trở tay, giống như con chó do anh ta nuôi đột nhiên quay lại cắn anh ta một miếng.
“Tiểu Trần, cậu… cậu có ý gì?”
Tôi dựa vào lưng ghế, nhìn anh ta.
“Anh Tiền, chẳng phải chính anh nói sao, người trẻ đừng so đo. Tôi nghĩ kỹ rồi, rủi ro dự án này quá lớn, lỡ xảy ra vấn đề thì tiền phạt tính cho ai?”
Cơ mặt anh ta giật một cái.
“Công ty chịu, sao có thể tính cho cá nhân cậu…”
“Thế lần trước tôi ứng trước bốn nghìn hai, công ty có chịu không?”
Im lặng.
Im lặng hoàn toàn.
Giọng tôi không lớn, nhưng cả văn phòng đều nghe thấy.
Tôi tiếp tục: “Tôi ứng bốn nghìn hai, thanh toán được ba trăm mười hai. Chênh gần bốn nghìn, một mình tôi gánh. Dự án lần này ngân sách bao nhiêu? Chi phí đi lại ai ứng? Tiền tiếp khách ai trả? Lỡ vượt tiêu chuẩn, có phải lại thành ‘không phù hợp quy định’ không?”
Cuối cùng anh ta cũng tìm lại được giọng nói: “Đó… đó là hai chuyện khác nhau…”
“Với tôi là cùng một chuyện.”
Tôi xoay ghế trở lại, nhìn vào màn hình máy tính.
“Anh Tiền, tầm nhìn của tôi nhỏ, tôi sợ chịu thiệt. Việc này tôi làm không nổi.”
Anh ta đứng sau lưng tôi, tôi không nhìn thấy biểu cảm của anh ta, nhưng có thể cảm nhận hơi thở của anh ta nặng hơn.
Đứng khoảng năm sáu giây, anh ta quay người bỏ đi.
Tiếng gót giày da gõ trên sàn nhanh hơn bình thường rất nhiều.
Ánh mắt lão Triệu từ sau tách trà ló ra, giơ ngón tay cái với tôi.
Tôi lắc đầu, mở hộp thư công việc.
Mười giờ sáng, điện thoại của tôi đổ chuông.
Tổng giám đốc Vương.
