Phòng nhân sự vì muốn thể hiện trước mặt sếp rằng mình “biết quán xuyến, tiết kiệm cho công ty”, nên hạ tiêu chuẩn công tác của tôi xuống mức thấp nhất.

Tàu cao tốc đổi thành ghế cứng, khách sạn sao đổi thành nhà khách bình dân.

Cô ta đắc ý thông báo với tôi:

“Cô cũng đừng than phiền, tất cả đều vì lợi ích công ty, phải biết điều một chút.”

Tôi mỉm cười gật đầu:

“Hiểu, rất hiểu.”

Ba ngày sau, tôi tay trắng trở về công ty.

Sếp đầy mong đợi hỏi:

“Chốt được hợp đồng chưa?”

Tôi nói thật:

“Chưa. Khách hàng nói, một công ty mà ngay cả giám đốc kinh doanh đi công tác còn ngồi ghế cứng thì chắc không có thực lực tài chính, họ sợ chúng ta giữa chừng bỏ chạy.”

Mặt sếp lập tức đen như đáy nồi.

1

Cửa phòng làm việc của sếp đóng kín, nhưng vẫn không ngăn được tiếng gào gần như muốn hất tung trần nhà của Trương tổng.

“Lâm Vãn! Hợp đồng ba mươi triệu! Cô nói mất là mất sao?”

Giọng ông ta xuyên qua cánh cửa gỗ dày, vang khắp khu văn phòng. Tất cả mọi người đều vô thức dừng tay, không khí im lặng đến nghẹt thở.

Tôi đứng trước bàn làm việc, lưng thẳng tắp.

Áp lực trong phòng thấp đến mức khiến người ta khó thở. Mặt Trương tổng đỏ bừng như gan lợn, gân xanh trên trán giật liên hồi, như thể có thể nổ tung bất cứ lúc nào.

Trưởng phòng nhân sự Vương Lị đứng bên cạnh ông ta, đúng lúc đưa lên một tách trà. Tư thế khiêm nhường, nhưng ánh mắt lại lóe lên vẻ hả hê.

“Trương tổng, bớt giận đi, đừng để ảnh hưởng sức khỏe.”

Giọng cô ta mềm mỏng, nhưng lời nói lại như dao tẩm độc, đâm thẳng về phía tôi.

“Giám đốc Lâm chắc cũng không cố ý đâu, có lẽ là… còn trẻ, thiếu kinh nghiệm, không biết linh hoạt.”

Cô ta liếc tôi một cái, khóe môi cong lên nụ cười châm chọc.

“Lời khách hàng sao có thể tin hết được. Dù trong lòng không vui, vì công ty cũng nên nhịn một chút, ký xong hợp đồng rồi tính.”

Nói hay thật.

Chỉ một câu đã gắn cho tôi cái mác “mượn cớ trả đũa”, “thiếu suy nghĩ”.

Tôi ngẩng mắt, ánh nhìn sau lớp kính bình thản đối diện với ánh mắt rực lửa của Trương tổng.

“Trương tổng, nguyên văn lời khách hàng nói còn nghiêm trọng hơn những gì quản lí Vương vừa thuật lại.”

Tôi không biện giải, không tranh cãi, chỉ đơn thuần nói ra sự thật.

Trương tổng thở hổn hển, lồng ngực phập phồng dữ dội.

“Nghiêm trọng? Còn nghiêm trọng đến mức nào? Chẳng lẽ họ chỉ thẳng mặt cô mà chửi công ty chúng ta là lừa đảo?”

Vương Lị lập tức chen vào, giọng cao vút như muốn đóng đinh tội danh cho tôi.

“Đúng vậy đó, giám đốc Lâm. Cô có phải bất mãn với công ty không, cố ý phóng đại mọi chuyện, phá hỏng thương vụ này? Chỉ vì tôi đặt cho cô vé ghế cứng thôi sao?”

Cô ta phủi sạch trách nhiệm, bày ra vẻ hoàn toàn vì công ty, như thể cô ta là thánh nhân còn tôi là kẻ vì tư thù mà làm hại tập thể.

Tôi không nhìn cô ta, vẫn nhìn thẳng vào Trương tổng.

“Tôi có ghi âm.”

Tôi lấy điện thoại ra khỏi túi, chạm nhẹ vào màn hình.

Căn phòng lập tức im phăng phắc.

Chỉ còn lại giọng của Lý tổng bên phía khách hàng, mang theo chút áy náy nhưng xa cách.

“Giám đốc Lâm, năng lực chuyên môn của cô chúng tôi rất công nhận, phương án cũng gần như hoàn hảo.”

“Nhưng… nói câu không nên nói, dự án này chu kỳ thu hồi vốn dài, chúng tôi cần một đối tác có thực lực mạnh.”

“Công ty cô đến cả giám đốc kinh doanh đi công tác cũng ngồi ghế cứng, ở nhà khách… điều đó khiến chúng tôi thực sự có chút lo ngại về thực lực tài chính của quý công ty.”

“Lỡ như hợp tác được nửa chừng mà công ty cô… ha ha, chúng tôi không gánh nổi rủi ro đó.”

Đoạn ghi âm không dài, nhưng từng chữ như cái tát giòn giã, quất thẳng vào mặt Trương tổng và Vương Lị.

Sắc mặt Trương tổng từ đỏ như gan lợn chuyển thành đen như đáy nồi. Lửa giận trong mắt dần bị thay bằng kinh ngạc và bẽ bàng.

Biểu cảm của Vương Lị cứng đờ. Vẻ đắc ý ban nãy như bị đóng băng, trông vừa lố bịch vừa buồn cười.

Cô ta phản ứng rất nhanh, lập tức the thé kêu lên.

“Lâm Vãn! Cô dám lén ghi âm! Cô có ý đồ gì? Cô rắp tâm bất chính!”

Cô ta cố dùng vấn đề “quy trình” để che lấp cú đòn chí mạng mà sự thật vừa giáng xuống.

Tôi tắt ghi âm, bỏ điện thoại lại vào túi, động tác bình thản.

“quản lí Vương, đây là thói quen nghề nghiệp của chúng tôi.”

“Mỗi lần trao đổi quan trọng với khách hàng, tôi đều ghi âm. Không phải để tính kế ai, mà để rà soát chính xác, đảm bảo không bỏ sót chi tiết nào, phục vụ khách hàng tốt hơn.”

Giọng tôi không lớn, nhưng rõ ràng đủ để tất cả đều nghe thấy.

“Rõ ràng, lần ghi âm này đã giúp tôi rà soát ra nguyên nhân thực sự khiến hợp đồng thất bại.”

Vương Lị bị tôi chặn họng, mặt lúc xanh lúc trắng, chỉ có thể cầu cứu nhìn về phía Trương tổng.

Ánh mắt Trương tổng dừng trên mặt tôi rất lâu.

Đó là ánh nhìn phức tạp, có giận dữ, có nghi ngờ, nhưng nhiều hơn là sự thẹn quá hóa giận khi bị lật tẩy.

Ông ta không muốn thừa nhận thất bại bắt nguồn từ một quyết định “tiết kiệm” ngu xuẩn. Ông ta cần một bậc thang, một kẻ chịu tội thay.

Và tôi chính là lựa chọn thích hợp nhất.

“Đủ rồi!”

Ông ta đập mạnh xuống bàn, chấn động đến mức tách trà rung lên.

“Bất kể nguyên nhân gì, mất hợp đồng là trách nhiệm của cô! Ghi âm? Tôi thấy cô đã có mưu tính từ trước!”

Ông ta chỉ thẳng vào tôi, đưa ra phán quyết cuối cùng.

“Từ bây giờ, toàn bộ công việc của cô tạm dừng! Viết cho tôi một bản kiểm điểm sâu sắc! Khi nào nhận ra sai lầm thì quay lại làm việc!”

Tôi không nói thêm gì.

Tôi biết lúc này mọi biện giải đều vô ích.

Tôi bình tĩnh gật đầu, xoay người rời khỏi phòng.

Khoảnh khắc cánh cửa khép lại sau lưng, tôi nghe thấy tiếng cười khẽ đầy đắc thắng của Vương Lị.

Tôi trở về chỗ ngồi.

Cả phòng kinh doanh im phăng phắc. Ánh mắt mọi người như đèn pha chiếu vào tôi, có thương hại, có tò mò, có hả hê.

Tôi coi như không thấy.

Tôi mở máy tính, bình tĩnh sắp xếp lại toàn bộ hóa đơn và tài liệu chuyến công tác lần này. Từ tấm vé ghế cứng khiến tôi ê ẩm cả người, đến hóa đơn nhà khách ố vàng, từng tờ đều được tôi chỉnh lý gọn gàng.

Tiểu Trần ghé lại, gương mặt đầy lo lắng.

“Giám đốc Lâm… chuyện này… phải làm sao đây? Vương Lị rõ ràng là cố ý!”

Tôi mỉm cười trấn an, hạ giọng.

“Đừng lo, cứ chờ xem.”

Cậu ấy nhìn vẻ bình tĩnh quá mức của tôi, muốn nói rồi lại thôi, cuối cùng chỉ thở dài trở về chỗ.

Không lâu sau, trong nhóm chat chung của công ty, Vương Lị chia sẻ một bài viết với tiêu đề: “Lợi ích tập thể cao hơn tất cả, không ai được đứng trên tổ chức.”

Bên dưới còn kèm một đoạn đầy ẩn ý: Không biết ơn, không hiểu đại cục, cuối cùng sẽ bị tập thể loại bỏ.

Tôi liếc qua, mặt không cảm xúc, tắt cửa sổ trò chuyện.

Điện thoại rung lên.

Là tin nhắn riêng của Lý tổng.

“Giám đốc Lâm, tình hình sao rồi?”

Tôi nhìn dòng chữ đó vài giây, rồi gõ sáu chữ.

“Nội bộ công ty điều chỉnh.”

Gửi xong, tôi úp điện thoại xuống bàn.

Trong lòng lạnh như băng.

Cơn bão mới chỉ vừa bắt đầu.

2

Sự trả đũa của Vương Lị đến nhanh hơn tôi tưởng, mà còn dữ dội hơn nhiều.

Ngay sáng hôm sau, toàn bộ nhân viên nhận được một email do phòng nhân sự gửi đi, có phê duyệt trực tiếp của Trương tổng.

Tiêu đề mail là: “Phương án cải cách thường xuyên về ‘giảm chi phí, tăng hiệu quả’.”

Tôi mở file đính kèm, lướt nhanh một lượt.

Nội dung khắt khe đến mức giống như một bộ “cẩm nang tra tấn nơi công sở” thời hiện đại.

Tỷ lệ hoa hồng của phòng kinh doanh bị cắt giảm năm phần trăm.

Tiêu chuẩn thanh toán công tác của tất cả các vị trí đồng loạt hạ ba mươi phần trăm. “Chế độ ghế cứng” trước đây của tôi, giờ trở thành tiêu chuẩn mới cho toàn công ty.

Trà chiều, quầy đồ ăn vặt trong phúc lợi nhân viên bị hủy toàn bộ.

Tiền phụ cấp tăng ca từ ba mươi tệ giảm xuống còn mười lăm tệ, đến một phần cơm giao tận nơi tử tế cũng không đủ mua.

Mỗi điều khoản đều giẫm trúng điểm đau của dân văn phòng.

Vương Lị nhân lúc tôi “làm hỏng” hợp đồng, khéo léo đóng gói cái logic “tiết kiệm cho công ty” của mình thành liều thuốc cứu mạng doanh nghiệp. Còn Trương tổng đang trong cơn tức giận, lại phê duyệt toàn bộ không sót một điều.

Chỉ trong chốc lát, trong công ty tiếng oán than nổi lên khắp nơi.

Đặc biệt là phòng kinh doanh, gần như nổ tung.

Đây là bộ phận kiếm tiền chủ lực, ai cũng như chiến binh lên dây cót, sống dựa vào thành tích và hoa hồng.

Giờ Vương Lị vung một dao, chém thẳng vào động mạch của tất cả mọi người.

Buổi chiều, cô ta còn cầm lông gà làm lệnh bài, mặt mày hớn hở đích thân đến phòng kinh doanh “triển khai chính sách mới”.

Giày cao gót gõ lộc cộc trên sàn, cô ta đi một vòng quanh phòng như nữ hoàng tuần tra lãnh địa.

Cuối cùng, ánh mắt dừng lại ở tôi — vị tổng giám đốc bị “đình chỉ tự kiểm điểm”.

“Có vài người cứ nghĩ công ty bạc đãi mình, đi công tác nhất định phải ở khách sạn năm sao, đi tàu phải ngồi khoang thương gia, tiêu tiền công ty mà chẳng hề xót. Đó chính là lãng phí điển hình!”

Giọng cô ta không lớn, nhưng đủ để cả phòng nghe rõ từng chữ.

Ai cũng biết cô ta đang ám chỉ ai.

Tôi ngẩng đầu, đối diện ánh mắt khiêu khích của cô ta. Tôi không nói gì, chỉ lặng lẽ nhìn cô ta diễn.

Sự im lặng của tôi dường như khiến cô ta mất hứng.

Cô ta khẽ hừ một tiếng, lắc hông bỏ đi.

Vừa thấy cô ta đi khỏi, mấy trụ cột của phòng kinh doanh lập tức vây quanh tôi.

“Giám đốc Lâm, thế này còn sống sao nổi?”

“Đúng đó, hoa hồng giảm, tiêu chuẩn thanh toán cũng giảm, sau này đi công tác còn phải tự bù tiền túi, còn ai chạy nổi doanh số?”

“Vương Lị đúng là đứa trẻ to xác, ngoài nịnh sếp ra thì biết làm gì? Cô ta hiểu bán hàng không?”

Mọi người đều kích động, trên mặt đầy phẫn nộ và hoang mang.

Tôi giơ tay ra hiệu cho họ bình tĩnh.

“Quy định cứ tạm thời chấp hành.”