“Năm ngoái thiết bị của họ từng xảy ra sự cố ở nhà máy Hoành Viễn! Trục chính bị gãy, khiến cả dây chuyền sản xuất phải ngừng hoạt động suốt hai tháng!”
“Tôi đã điều tra kỹ rồi, thật sự không thể dùng máy của họ được…”
“Sao cô lắm lời thế hả!”
Chu Lỗi đập mạnh tay xuống bàn.
“Tổng giám đốc Triệu đã quyết định rồi! Cô chỉ là một nhân viên kinh doanh, xen vào chuyện mua sắm thiết bị làm cái gì? Cứ lo làm tốt việc của mình đi!”
Tôi cau mày.
Đến lúc này, tôi đã nhận ra chuyện mua sắm thiết bị này có vấn đề nghiêm trọng.
Tôi quay sang Lâm Tiểu Mãn, bình tĩnh hỏi bằng giọng không cho phép nghi ngờ.
“Cô nói máy móc của nhà cung cấp kia không đạt yêu cầu. Vậy cô có báo cáo phân tích, so sánh cụ thể không?”
Lâm Tiểu Mãn thoáng sững người.
Ngay sau đó, cô lập tức lấy điện thoại ra, mở một tài liệu do chính mình tổng hợp rồi đưa đến trước mặt tôi.
“Có ạ! Tôi đã làm một bản phân tích so sánh rất chi tiết. Anh xem…”
Ngón tay cô liên tục lướt trên màn hình.
Từng vấn đề được cô trình bày nhanh chóng, rõ ràng và mạch lạc.
Vì quá sốt ruột, giọng cô còn mang theo chút nghẹn ngào.
Thế nhưng, từng số liệu cô đưa ra đều chính xác đến mức khiến tôi phải kinh ngạc.
“Thứ nhất là độ chính xác của thiết bị.”
“Khách hàng của chúng ta chuyên sản xuất linh kiện có độ chính xác cao, yêu cầu sai số gia công chỉ được trong phạm vi cộng trừ 0,02 milimét.”
“Thiết bị của Khoa Duệ Tinh Công khi xuất xưởng có độ chính xác đạt cộng trừ 0,01 milimét. Sau ba năm vận hành ổn định, mức suy giảm độ chính xác cũng không vượt quá 0,005 milimét.”
“Trong khi đó, thiết bị của Hoa Nam Cơ Khí công bố sai số cộng trừ 0,05 milimét, nhưng khi vận hành thực tế thường bị lệch đến cộng trừ 0,1 milimét.”
“Những linh kiện được sản xuất bằng máy của họ hoàn toàn không thể đáp ứng tiêu chuẩn nghiệm thu của khách hàng.”
“Nếu sử dụng thiết bị của Hoa Nam, khách hàng sẽ không thể giao hàng đúng tiêu chuẩn. Khi ấy, tiền phạt vi phạm hợp đồng sẽ bằng hai mươi phần trăm giá trị hợp đồng.”
“Dự án này trị giá mười hai triệu tệ, chỉ riêng tiền phạt vi phạm đã lên đến hai triệu bốn trăm nghìn tệ!”
“Thứ hai là lịch sử sự cố.”
“Đây là bài báo trong ngành được đăng vào tháng Chín năm ngoái.”
“Thiết bị cùng dòng của Hoa Nam Cơ Khí từng xảy ra sự cố gãy trục chính tại nhà máy sản xuất Hoành Viễn.”
“Thời điểm đó, nhà máy đang gia công một lô linh kiện phục vụ ngành công nghiệp quốc phòng.”
“Sự cố khiến toàn bộ dây chuyền phải ngừng sản xuất suốt sáu mươi bảy ngày, gây thiệt hại trực tiếp hơn tám triệu tệ.”
“Sau khi điều tra, người ta phát hiện Hoa Nam đã sử dụng linh kiện trục chính tân trang, lấy hàng kém chất lượng giả làm hàng tốt.”
“Tôi còn đích thân gọi điện cho trưởng bộ phận thiết bị của nhà máy Hoành Viễn để xác minh. Ông ấy nói rằng từ nay về sau, nhà máy của họ tuyệt đối không dám mua máy móc của Hoa Nam nữa.”
“Thứ ba là hệ thống phần mềm.”
“Thiết bị của Khoa Duệ có giao diện kết nối MES được tùy chỉnh riêng, có thể kết nối trực tiếp với hệ thống quản lý sản xuất của công ty chúng ta.”
“Dữ liệu được tải lên theo thời gian thực, đồng thời có thể giám sát thiết bị từ xa.”
“Trong khi đó, máy móc của Hoa Nam chỉ sử dụng phần mềm phiên bản phổ thông, không có giao diện kết nối phù hợp nên không thể liên kết với hệ thống quản lý.”
“Nếu dùng máy của họ, toàn bộ dữ liệu sản xuất đều phải nhập thủ công.”
“Không những hiệu suất thấp mà tỷ lệ sai sót còn tăng ít nhất ba mươi phần trăm.”
“Khách hàng yêu cầu toàn bộ dữ liệu trong quá trình sản xuất phải có khả năng truy xuất nguồn gốc.”
“Nếu không kết nối được hệ thống, khách hàng chắc chắn sẽ không nghiệm thu.”
“Thứ tư là chế độ bảo trì, bảo dưỡng và đào tạo.”
“Báo giá của Khoa Duệ đã bao gồm ba năm bảo hành, bảo trì toàn diện.”
“Họ còn cử kỹ sư đến tận nhà máy hướng dẫn trực tiếp trong một tháng, cam kết hỗ trợ tận nơi trong vòng hai mươi bốn giờ và miễn phí thay thế linh kiện.”
“Trong khi đó, Hoa Nam chỉ bảo hành một năm.”
“Mỗi lần kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra đều thu tám trăm tệ tiền dịch vụ, chưa tính chi phí linh kiện thay thế.”
“Đến cả việc đào tạo, họ cũng chỉ cung cấp một cuốn hướng dẫn sử dụng dưới dạng điện tử.”
“Trong khi những công nhân vận hành thiết bị của chúng ta đều là người mới!”
“Thứ năm là chi phí phát sinh tiềm ẩn.”
“Tôi đã tính toán rồi.”
“Mặc dù máy của Hoa Nam rẻ hơn một triệu sáu trăm nghìn tệ, nhưng nếu độ chính xác không đạt khiến khách hàng trả hàng, dây chuyền phải ngừng hoạt động để sửa chữa, rồi còn chi phí cải tạo giao diện phần mềm và bảo trì phát sinh…”
“Chỉ trong ba năm, số tiền phải bỏ thêm ít nhất cũng hơn bốn triệu tệ.”
“Chưa kể mức tiêu thụ điện của máy Hoa Nam cao hơn máy Khoa Duệ mười lăm phần trăm.”
“Tiền điện trong ba năm sẽ tăng thêm mấy trăm nghìn tệ nữa.”
“Bề ngoài tưởng tiết kiệm được một triệu sáu trăm nghìn, nhưng thực tế lại có thể khiến công ty thiệt hại thêm hơn ba triệu tệ!”
Nói xong, cô đưa hẳn điện thoại đến trước mặt tôi.
Ánh mắt chân thành đến mức khiến người ta không nỡ nghi ngờ.
