Mở thư mục ra, chụp ảnh giấy biên nhận thụ lý của Cục Xây dựng hôm nay và bản ý kiến tư vấn của luật sư lưu vào.

Trong thư mục đã có mười tám tệp tin.

Tôi đổi tên thư mục.

“Toàn bộ ghi chép bảo vệ quyền lợi 301.”

Ngoài cửa sổ lác đác tuyết rơi, trận tuyết đầu mùa.

Tôi chỉnh lò sưởi lên hai mươi lăm độ, tự nấu cho mình bát mì, ngồi trên sô pha chậm rãi ăn.

Trong phòng ấm vừa vặn.

Phòng 302 cách vách, không có lấy một tiếng động.

07

Người của Cục Xây dựng đến vào chiều ngày thứ ba.

Hai người, một nam một nữ, mặc đồng phục xanh đậm, trước ngực đeo thẻ nhân viên.

Tôi ở nhà đợi, phía ban quản lý cũng cử người đến, không phải Triệu Hải Đào, mà là một gã thanh niên tôi chưa từng gặp, nghe bảo là phó quản lý.

Triệu Hải Đào không lộ diện.

Người của Cục Xây dựng vào văn phòng ban quản lý kiểm tra hệ thống lưu trữ trước.

Tôi không theo vào, nhưng anh Châu đã gọi điện thoại cho tôi từ trước, bảo tôi ở nhà chờ kết quả.

Đợi một tiếng đồng hồ, anh Châu lên gõ cửa nhà tôi.

Trong tay anh cầm một xấp tài liệu in, vẻ mặt rất bình thản.

“Chị Trình, tình hình đã tra rõ rồi.”

“Anh nói đi.”

“Tờ đơn xin phê duyệt sửa chữa của chị vẫn có trong hồ sơ giấy của ban quản lý, chữ ký con dấu đều đầy đủ, không có vấn đề gì, nhưng trong hệ thống lưu trữ điện tử, bản ghi này đã bị xóa vào ngày 18 tháng 11.”

Ngày 18 tháng 11.

Đúng một ngày sau khi chị Vương khiếu nại lên ban quản lý.

“Hệ thống có nhật ký thao tác, tài khoản xóa bản ghi này chính là của quản lý Triệu Hải Đào.”

Tôi hít sâu một hơi.

“Ngoài ra, chúng tôi đã xác minh mối quan hệ giữa Triệu Hải Đào và chủ hộ 302 Vương Thục Phân.”

Anh ta lật sang một trang tài liệu.

“Thông tin hộ khẩu cho thấy, Triệu Hải Đào và Vương Thục Phân là chị em cùng mẹ khác cha, Vương Thục Phân vốn mang họ Triệu, sau này theo cha dượng nên đổi sang họ Vương.”

Cùng mẹ khác cha.

Chị em ruột.

Hèn chi ba năm qua ban quản lý chưa bao giờ hối thúc tiền lò sưởi của 302, hèn chi chị Vương đi ngang về dọc trong khu này mà không ai dám nói tiếng nào, hèn chi chị ta vừa khiếu nại là ban quản lý lập tức đi kiểm tra tôi.

Anh Châu nói tiếp: “Quản lý tòa nhà lợi dụng chức vụ để xóa bỏ hồ sơ sửa chữa hợp pháp của cư dân, hành vi này đã cấu thành vi phạm, chúng tôi sẽ xuất giấy thông báo yêu cầu khắc phục, yêu cầu công ty quản lý trong vòng 7 ngày phải khôi phục lại lịch sử hồ sơ, và xử lý người chịu trách nhiệm.”

“Xử lý đến mức độ nào?”

“Nếu công ty quản lý không xử lý người chịu trách nhiệm, chúng tôi sẽ thông báo tình hình lên phường và cơ quan quản lý nhà đất, nếu nghiêm trọng có thể tước giấy phép của công ty quản lý.”

Tôi gật đầu.

“Còn một chuyện nữa.”

“Anh nói đi.”

“Chuyện 302 ba năm xài ké hơi sưởi, sau khi tự nguyện báo ngưng thì không bao giờ nộp phí, phía công ty cấp sưởi có ghi chép lại, chuyện này Cục Xây dựng có quản không?”

Anh ta suy nghĩ một lát.

“Chuyện xài ké hơi sưởi này, hiện tại không có điều khoản luật pháp mang tính ép buộc, nhưng nếu chủ hộ 302 yêu cầu khôi phục việc cấp sưởi bình thường, thì bắt buộc phải nộp bù phí thủ tục báo ngưng trước đó và chi phí mở lại, ngoài ra, ban đại diện cư dân có thể đưa vào nội quy cư dân để ràng buộc hành vi này.”

“Khu chúng tôi không có ban đại diện cư dân.”

“Vậy thì có thể khởi xướng thành lập.”

Anh ta để lại cho tôi một bản sao của giấy thông báo yêu cầu khắc phục, rồi rời đi.

Tối hôm đó, nhóm cư dân bùng nổ.

Không phải chị Vương gửi tin nhắn.

Mà là lão Trương ở tầng năm gửi một đoạn tin.

“Hôm nay Cục Xây dựng đến rồi, kiểm tra hệ thống của ban quản lý, nghe nói quản lý Triệu đã xóa hồ sơ xin sửa chữa của hộ 301, Cục Xây dựng lập tức phát giấy yêu cầu khắc phục tại chỗ, ngoài ra, chị Vương 302 và quản lý Triệu là chị em ruột, có ai biết không?”

Nhóm im ắng mất chục giây.

Rồi tin nhắn tuôn trào như suối.

“Cái gì? Chị em ruột á?”

“Thảo nào 302 chưa bao giờ nộp tiền sưởi, ban quản lý cũng mặc kệ.”

“Thế trước đây chị Vương bảo 301 tự ý sửa tường là sao? Người ta có phê duyệt đàng hoàng mà.”

“Hóa ra là quản lý Triệu giúp chị gái xóa hồ sơ, muốn ép người ta tháo lớp cách nhiệt ra à?”

“Thế này thì quá đáng thật.”

“Chị Vương ba năm không nộp tiền sưởi, xài ké hơi ấm nhà người ta 301, bị người ta chặn lại, còn vừa ăn cướp vừa la làng à?”

Tin nhắn nhảy hàng chục cái, không còn ai lên tiếng bênh vực chị Vương.

Avatar của chị Vương vẫn sáng, vẫn đang online, nhưng không nhắn một chữ nào.

Tôi lướt xem những tin nhắn này, rồi thoát khỏi nhóm chat.

Không cần tôi phải nói gì cả, sự thật sẽ tự lên tiếng.

08

Ngày hôm sau, ban quản lý dán một tờ thông báo.

Được dán trên bảng thông báo ở sảnh tầng một.

“Về sự việc thao tác sai quy định của đồng chí quản lý Triệu Hải Đào, qua nghiên cứu, công ty quyết định, kể từ hôm nay miễn nhiệm chức vụ quản lý trung tâm dịch vụ của Triệu Hải Đào, điều chuyển khỏi khu vực này.”

Bên dưới thông báo có một nhóm người đứng vây quanh.

Tôi đi ngang qua, liếc nhìn một cái, không dừng lại.

Vào thang máy gặp thím Lưu.

Thím ấy kéo tay tôi, giọng nén thật thấp.

CHƯƠNG 6 – ẤN ĐỂ ĐỌC TIẾP: https://vivutruyen.net/chan-dung-hang-xom-an-bam/chuong-6/