Ngày hôm sau, các tài xế đến Đỉnh Phong.

Bắt đầu đặt đồ ăn ở khu vực cố định cạnh cửa bên, thông báo cho khách hàng xuống lấy.

Ban đầu La Hải Phong thậm chí còn khá hài lòng. Tài xế không vào sảnh nữa, trong thang máy cũng không nhìn thấy đồng phục giao đồ ăn.

Nhưng chưa đến hai mươi phút, hắn đã không cười nổi nữa.

Khu thương mại tầng dưới của Đỉnh Phong vốn không có hàng ăn, khu phố thương mại gần nhất có thể ăn uống cũng cách ba bốn cây số.

Vì thế buổi trưa chủ yếu mọi người đều gọi đồ ăn. Bây giờ nhân viên của mấy chục tầng đồng loạt chen xuống tầng một, trước cửa thang máy nhanh chóng xếp thành hàng dài.

Có người từ hơn tầng ba mươi đi xuống, một chuyến phải đợi tới hai lượt thang máy.

Có người vừa xuống đến tầng một lại nhận điện thoại của khách hàng, chỉ có thể ôm tập tài liệu lục tìm túi đồ ăn của mình trong khu nhận đồ.

Khu nhận đồ nhanh chóng trở nên hỗn loạn.

“Ai lấy nhầm cơm của tôi rồi?”

“Hai cốc cà phê của tôi đâu?”

“Phần này số điện thoại đuôi bao nhiêu?”

Hứa Kha cũng xuống. Cô ấy lấy được đồ ăn của mình rồi nhìn đám người đang chen kín trước thang máy.

Cô trực tiếp chặn nhân viên lễ tân lại:

“Không phải các người nói shipper chiếm thang máy sao? Bây giờ cả tòa nhà tự xuống lấy đồ, chẳng phải còn tắc hơn à?”

Nhân viên lễ tân há miệng, nửa ngày không nói được gì.

Bên cạnh lại có người chen tới, giọng rõ ràng mang theo lửa giận:

“Giờ nghỉ trưa của tôi tổng cộng chỉ có một tiếng, xuống lấy bữa cơm mất mười mấy hai mươi phút. Tại sao không cho shipper đi thang máy?”

Điện thoại khiếu nại bắt đầu liên tục gọi đến bên quản lý.

Sắc mặt La Hải Phong càng lúc càng khó coi.

Một cô gái tìm mãi không thấy đồ ăn của mình, tức đến mức trực tiếp lao tới quầy lễ tân:

“Địa điểm này là các người quy định đúng không? Cơm của tôi đâu?”

Nhân viên lễ tân bị hỏi đến đau đầu, chỉ có thể cắn răng đẩy trách nhiệm:

“Ở đây không phụ trách trông giữ.”

Cô gái lập tức nổi nóng:

“Chẳng phải chính các người không cho shipper lên trên sao?”

Khi tôi tới, Giang Chính Thụ đã xuống xử lý vấn đề, bị mấy người chặn trong sảnh.

Nhìn thấy tôi, sự bực bội trên mặt ông ta lập tức có chỗ trút:

“Trạm trưởng Trần, các anh làm thế này không thích hợp lắm nhỉ?”

Tôi dừng trước mặt ông ta:

“Chỗ nào không thích hợp?”

Giang Chính Thụ hất cằm về khu nhận đồ đang loạn thành một đống:

“Giao hàng vốn dĩ phải giao tận tay khách.”

“Bây giờ các anh thống nhất đặt đồ dưới tầng, nếu xảy ra chuyện lấy nhầm, mất đồ, chúng tôi cũng bị ảnh hưởng.”

Tôi tiến lên nửa bước:

“Hôm qua chẳng phải chính ông nói tài xế hoàn thành việc giao hàng thế nào là cách chúng tôi tự sắp xếp sao? Vậy tôi sắp xếp giao nhận dưới tầng, có vấn đề gì?”

Sắc mặt Giang Chính Thụ trầm xuống một chút:

“Anh không thể vì không muốn leo cầu thang mà đẩy hết phiền phức cho khách hàng.”

Tôi nhìn ông ta:

“Tòa nhà bốn mươi tám tầng, các ông không cho tài xế đi thang máy, thấy hợp lý sao?”

Đúng lúc này, Chu Dã, người chạy đơn giỏi nhất trạm chúng tôi, đi xe tới.

Chuyến này cậu ấy có sáu phần. Vừa đặt một phần xuống, đang định lấy năm phần còn lại.

La Hải Phong mặt mày âm trầm đi tới. Vừa rồi hắn đã bị khách thuê phàn nàn một trận.

Đang không có chỗ trút bực:

“Ai cho cậu đỗ ở đây?”

Chu Dã quay đầu nhìn bãi đỗ xe đã kín chỗ:

“Bên trong hết chỗ rồi. Ở đây cũng không chắn cửa, không chặn lối thoát hiểm, tôi đặt đồ xong đi ngay.”

La Hải Phong hoàn toàn không cho cậu ấy cơ hội giải thích tiếp, móc khóa ra, “cạch” một tiếng khóa vào bánh sau.

Chu Dã đặt đồ xuống chạy lại, mặt đỏ bừng vì sốt ruột:

“Đội trưởng La, tôi vào chưa đến một phút, anh khóa xe tôi làm gì? Tôi còn năm đơn nữa, mau mở ra cho tôi!”

La Hải Phong thong thả xoay chìa khóa trong tay một vòng:

“Bây giờ biết sốt ruột rồi à?”

Tôi bước nhanh tới, trực tiếp chìa tay:

“Mở khóa.”

La Hải Phong còn chẳng buồn nhìn thẳng tôi:

“Đỗ xe trái quy định, xe bị giữ rồi.”

Giang Chính Thụ cũng từ trong sảnh đi ra.

Tôi quay người nhìn ông ta:

“Không cho đi thang máy, chúng tôi phối hợp, nên tôi để tất cả tài xế giao nhận ở tầng một.”

“Bây giờ người trên lầu khiếu nại, các ông lại trách chúng tôi không giao lên tận nơi. Chỗ đỗ tạm hết rồi, dừng xe chưa đến một phút lại bị khóa.”

“Rốt cuộc tài xế phải giao kiểu gì thì các ông mới hài lòng?”

Giang Chính Thụ lạnh nhạt:

“Đỗ xe là chuyện đỗ xe, giao hàng là chuyện giao hàng.”

Tôi nén giận:

“Ba năm trước khi người ở Đỉnh Phong không có cơm ăn, thái độ của các ông đâu phải thế này.”

Giang Chính Thụ cuối cùng cũng lộ vẻ mất kiên nhẫn:

“Trạm trưởng Trần, anh cũng đừng nghĩ Đỉnh Phong nợ anh ân tình lớn đến mức nào.”

La Hải Phong đứng bên cạnh, thấy có người chống lưng lập tức tiếp lời:

“Bây giờ tài xế nhiều lắm, cũng đâu phải chỉ có mỗi bên anh. Thật sự thấy khó giao thì có thể không giao.”

Đơn trên tay Chu Dã liên tục báo động, sắp quá giờ. Cậu ấy thật sự không chờ nổi nữa, đưa tay đẩy xe:

“Anh mở khóa ra, tôi lập tức dời đi được chưa?”

La Hải Phong bước lên chắn trước xe, khóe miệng mang theo vẻ khoái trá trả đũa rõ rệt: